Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Elegance Yatak Odası Takımı: Eksik Kurulum Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Çilek Elegance Yatak Odası Takımı: Eksik Kurulum Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
profile
29 Eylül 2025 08:55
915

Cilek Elegance yatak odası takimi aldık 1 ay gelmesini bekledik. Servis gelecek bütün gün beklememiz gerektiğini saat veremediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradın şube ve servise bağlı bizi onların insafına bıraktılar. Asil sürpriz kurulumu yapan kisi sinirliydi geldiğinde ikide bir simdi böyle bırakıp gidesim var deyip durdu. Muhatap olmak istemedik kurulumu bitsin diye. Bitti dedi gitti aksam kızımı odasını görmesi için geldiğimizde dolabı açtık sok olduk. Çekmece kurulmamış ayna çalışmıyor. Nasıl bir kurulum nasıl bir çalışma anlayışı Çilek yakışmadı sana. En kısa zamanda çekmece ve ayna kurulumu yapılmasını talep ediyorum. Böyle anlayış olur mu 1 ay beklemişim çekme kurmadan dolabın içine koyup gitmek ne demek...

Gelişme
Gelişme

08 Kasım 2025 13:14

Cilek Fatih şubesi servis sorunu yaşadık. İlk gelen evde burada nefes alamıyorum gibi sözlerle bizi psikolojik baskı yaptı. Daha snrqki servis başkasına teslim ettim dedi. Sonra bekledik bekleyeceksin diye uygunsuz konuşmalarla evde yoklar kime şikayet edersen et diye yine getirmedi. Başımıza bir şey gelirse kesinlikle bu olay dissinda kimse ile bir anlaşmazlık yaşamadık. O kadar pişman oldum ki cilek ailecek pişmanlığımız oldu.

25 Ekim 2025 10:56

Cilek mobilya pişmanlık. Mobilya geldi eksik kurulumu yapıldı y3niden talep ettik 2 ay geçti servis gelmiş başka birine teslim etmiş tansiyonum fırladı. Sen çekmece nasıl kurulum yapmadan verirsin başkasına bu nasıl bir servis bu nasıl bir rezalet mağdur oldum ürünü derhal alim Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim

29 Eylül 2025 08:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi

profile
02 Kasım 2024 13:16
2.579
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi
+1
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2023 19:04
2.046
"Keşke böyle mecralara aksettirecek kadar insanlar bunaltılmasa. Şikayet sonrası birebir iletişime geçen müşteri temsilcisi kardeşime teşekkür ediyorum."
Çilek Mobilya Eksik Teslimat, Kötü İsçilik, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çilek Mobilya Eksik Teslimat, Kötü İsçilik, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çilek Mobilya Eksik Teslimat, Kötü İsçilik, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çilek Mobilya Eksik Teslimat, Kötü İsçilik, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
04 Mart 2024 12:14
1.975
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2024 17:47
823
"Çilek odası müşteri hizmetleri hemen ulaşarak bayi ile iletişime geçip sorunlarımın giderilmesine yardımcı oldular. Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyoruz."
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2023 21:09
1.708
"Geç olsa da sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru