Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çilek Mobilya'nın Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Servis

11 Ekim 2024 18:591.644

Çevremizdeki arkadaşlarımızın tavsiyeleri üzerine 2023 yılı mayıs ayında kızımıza Çilek Mobilya'dan genç odası aldık. Takım ile beraberinde 1 adet fazladan çalışma masası için döşemeli sandalye aldık. Geçen zaman zarfında aldığımız sandalyenin bir tanesi gayet sağlam bir şekilde durmaya devam ederken, ilave olarak oğlumuza aldığımız sandalye birleşme noktalarından esneyerek ileri geri sallanmaya başladı.

Ürünü satın aldığımız mağazadan teknik servis hizmeti almamızı söyleyen Çilek çağrı merkezinin bu istemi üzerine aldığımız mağaza ile iletişim kurarak video ve fotoğraf gönderdik ancak kullanıcı hatası, tamiri mümkün değil dediler. En azından tamir hizmeti verselerdi. Satış sonrası başarılı değil, kuruluma gelen arkadaşlar sağ olsunlar yapamamışlar, gardırop kapakları kasaya sürtüyor. Bu paranın yarı fiyatına bile takımlar vardı, keşke onları alsaydım en azından içim yanmazdı.

12 Ekim 2024 08:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu

4 Mayıs 2024 23:192.015

"Ana müdürlük tarafından arandım özür dilendi benden ücret karşılığı değiştirilecek parça fabrikadan ücretsiz gönderilip değişim yapıldı Çilek Mobilya merkez burda ki şubeyi arayıp gerekli uyarıları yaptı teşekkür ederim ilgi alakanız için."

Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
5
Çözüldü

Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü

5 Ocak 2024 23:103.694

"Sorunlarımız giderildi. Müşteri hizmetlerinden Pınar Hanım’a teşekkür ederim. Takip ve bilgilendirmeleri için."

Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
+1
5
Çözüldü

Çilek Genç Odası Sandalyesi Paslandı

21 Aralık 2023 19:512.025

"Müşteri hizmetlerinin kısa sürede arayıp sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim."

Çilek Genç Odası Sandalyesi Paslandı
Çilek Genç Odası Sandalyesi Paslandı
Çilek Genç Odası Sandalyesi Paslandı
Çilek Genç Odası Sandalyesi Paslandı
1

Çilek Mobilya Ranza Demiri Vidaları Takılmıyor

18 Eylül 2023 23:103.498

Haziran 2023'te iki ay kadar önce Çilek Mobilyadan Genç Odası Ranza aldık. Çocuklar ranzanın altına düşen oyuncağını alm...

Çilek Mobilya Ranza Demiri Vidaları Takılmıyor
Çilek Mobilya Ranza Demiri Vidaları Takılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek MobilyaYatak Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru