Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tsunkai sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'nın Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
11 Ekim 2024 18:59
1.437

Çevremizdeki arkadaşlarımızın tavsiyeleri üzerine 2023 yılı mayıs ayında kızımıza Çilek Mobilya'dan genç odası aldık. Takım ile beraberinde 1 adet fazladan çalışma masası için döşemeli sandalye aldık. Geçen zaman zarfında aldığımız sandalyenin bir tanesi gayet sağlam bir şekilde durmaya devam ederken, ilave olarak oğlumuza aldığımız sandalye birleşme noktalarından esneyerek ileri geri sallanmaya başladı.

Ürünü satın aldığımız mağazadan teknik servis hizmeti almamızı söyleyen Çilek çağrı merkezinin bu istemi üzerine aldığımız mağaza ile iletişim kurarak video ve fotoğraf gönderdik ancak kullanıcı hatası, tamiri mümkün değil dediler. En azından tamir hizmeti verselerdi. Satış sonrası başarılı değil, kuruluma gelen arkadaşlar sağ olsunlar yapamamışlar, gardırop kapakları kasaya sürtüyor. Bu paranın yarı fiyatına bile takımlar vardı, keşke onları alsaydım en azından içim yanmazdı.

12 Ekim 2024 08:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüsamettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsamettin
04 Mayıs 2024 23:19
1.758
"Ana müdürlük tarafından arandım özür dilendi benden ücret karşılığı değiştirilecek parça fabrikadan ücretsiz gönderilip değişim yapıldı Çilek Mobilya merkez burda ki şubeyi arayıp gerekli uyarıları yaptı teşekkür ederim ilgi alakanız için."
Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ocak 2024 23:10
3.286
"Sorunlarımız giderildi. Müşteri hizmetlerinden Pınar Hanım’a teşekkür ederim. Takip ve bilgilendirmeleri için."
Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
+1
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Aralık 2023 19:51
1.961
"Müşteri hizmetlerinin kısa sürede arayıp sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim."
Çilek Genç Odası Sandalyesi Paslandı
Çilek Genç Odası Sandalyesi Paslandı
Çilek Genç Odası Sandalyesi Paslandı
Çilek Genç Odası Sandalyesi Paslandı
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 21:08
1.324
Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Ranza Demiri Vidaları Takılmıyor

profile
18 Eylül 2023 23:10
3.211
Çilek Mobilya Ranza Demiri Vidaları Takılmıyor
Çilek Mobilya Ranza Demiri Vidaları Takılmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru