Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çilek Mobilya'dan Sipariş Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
21 Ekim 2025 11:17
502

15 Ağustos'ta Çilek Mobilya Kırşehir şubesinden Mokka model çalışma masası siparişi verdim ve 13.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda “bir hafta sonra teslim edilecek” denilerek oyalandım ve çoğu zaman da telefonlarıma yanıt verilmedi. Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Ekim 2025 11:22 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Siparişim Eksik Teslim Edildi Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamadım

profile
31 Ağustos 2025 08:30
763
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2024 22:37
757
Mobilya Teslimatında Büyük Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
16 Ekim 2025 17:39
795
pesin-odeme-yapmama-ragmen-teslimat-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

profile
19 Eylül 2025 21:01
756
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Kesinti Ve İade Sorunu
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mayıs 2024 20:13
486
"Kurumsal firma olarak çilekten memnun kaldım. Sadece urunu alırken ben trio baza ve yatak aldım. Satıcının mağazasında olmadığından internet üzerinden görsellerde bana ve esime trio bazası gösterildi. Ancak sözleşmeye trio Line olarak girilmiş. Ancak bu sorunu çözen ve bilhassa ilgilenen kadir bey ve selma hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru