Satış Sonrası Hizmette Yaşanan Sorunlar Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı


Çilek mobilyadan çocuk odası takımı aldık ve aldığımıza pişman olduk! 1 senede resmen döküldü ne çalışma masası kapakları kaldı ne karyolası ne de komodinin çekmeceleri hayatımda gördüğüm en kötü malzemeden yapılmış. Sakarya cadde54 Çilek mobilyadan aldığımız ürünler için kaç kere aradım yardım talebinde bulundum kimse ilgilenmedi. En sonunda yakacağım tüm mobilyaları...


Çilek'ten çocuk odası aldım. Mobilya, daha senesi dolmadan çekmecesini açarken elimde kaldı. Çalışma masası rengi bir değişik oldu. Sürekli arıyorum, kimse ilgilenmiyor, muhatap yok. 'yönlendireceğiz' diyorlar ama kale bile almıyorlar. Sözde 5 yıl garantileri var.

Çilek Mobilya'dan çocuklarım için aldığım çalışma masalarının ikisinin de daha bir ayı bulmadan çekmeceleri kırıldı. Fazla sorun etmeden servis için istenen formu doldurdum, ancak cevap veren olmadı. Çağrı merkezini arayıp durumu sorduğumda, kendi sitelerinde yazanın aksine aldığım mağazayı aramam g...

Çilek mobilyadan aldığım çocuk odası takımının yavrulu yatak kısmı eşimin yatağın altını süpürmek için yatağı çekerken yatak görseldeki gibi kırıldı. O kadar kalitesiz malzeme kullanılmış ki (hatta montaj için gelen arkadaşlara bakın bu ürün sunta kullanılmış dayanıksız olur. Kırılır dememe rağmen k...

Yorumlar