to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya'dan 1,5 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Çilek Mobilya Nilüfer şubesinden yaklaşık 3 Ocak civarında bir genç odası takımı siparişi verdim, ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken bana bu kadar uzun bir gecikmeden hiç bahsedilmedi.
Bu süreçte defalarca telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazdım, farklı kanallardan iletişime geçmeye çalıştım. Her seferinde oyalandım ve net bir teslimat tarihi verilmedi, bugün itibarıyla da telefonların kapalı olduğunu görüyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
Ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane ve erteleme olmadan acilen teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
