Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34227765
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor

profile
Habip
Çilek Mobilya
14 Kasım 00:10
561

20 Eylül tarihinde Bursa Anatolium Çilek Mobilya mağazasından genç odası ve çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin yaklaşık bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mağaza satış elemanlarıyla da iletişime geçmeye çalıştım. Her seferinde dönüş yapılacağı söylenerek oyalandım, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Siparişin tamamının ödemesini peşin olarak yaptım ve ürünler 2 yıl garanti kapsamında.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Muhammet
profile
1 Destek
Çilek Mobilya Logo
Çilek Mobilya
14 Kasım 07:53 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aytaç sonuçtan memnun değil

Peşin Ödeme Yaptığım Çocuk Odası Takımı Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Aytaç
Çilek Mobilya
25 Eylül 15:33
584

Yaklaşık 2 ay önce Bursa Nilüfer İhsaniye Çilek Mobilya mağazasından çocuk odası takımı siparişi verdim ve 28.884 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram: 0000007483. Satın alırken bana 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilm...

pesin-odeme-yaptigim-cocuk-odasi-takimi-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek

Çocuk Odası Takımı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Evren
Çilek Mobilya
03 Ekim 13:34
574

8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM'deki Çilek mağazasından Mocha çocuk odası takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4 taksit halinde toplam 43.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yaklaşık üç hafta önce mağazaya giderek yetkililer...

1 Yorum
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'dan Alınan Çocuk Odası Takımı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Yücel
Çilek Mobilya
15 Ağustos 12:02
962

16.03.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Yıldız Yapı Çilek Mağazası’ndan Elegance çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında, haziran ayında taşınacağımızı belirttik ve ürünleri depolarında bekletebileceklerini, teslimat istediğimizde ise 2-3 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Sipariş (No: 72...

Öne Çıkan Konular
Çilek Mobilya müşteri hizmetleri Çilek Mobilya çalışan Çilek Mobilya bursa Çilek Mobilya genç odası Çilek Mobilya çocuk odası Çilek Mobilya mağazaları
Benzer Şikayet Yaz