Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çilek Mobilya Sipariş Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz: Acil Çözüm Bekliyorum

Hüm
14 Kasım 2025 21:51684

05.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik e5 Çilek Mobilya mağazasından iki adet baza başlığı siparişi verdim ve 8.464 TL ödeme yaptım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde ise sadece “Ay sonu gelir” şeklinde net olmayan bir yanıt aldım ve kesin bir teslimat tarihi verilmedi.

Siparişimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin yaşanmasını ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Çözüm bekliyorum.

15 Kasım 2025 07:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çilek Mobilya Geç Teslimat (neredeyse 3 Ay)

Ali
8 Mayıs 2024 13:07855

Çilek Mobilya Pendik şubesinden 18.02.2024 tarihinde çocuk bazası ve başlığı sipariş ettim. Teslimat tarihi 30 Nisan - 5...

5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Üstüne Saygısız Davranışla Karşılaştım

Tuğçe
26 Ağustos 2025 13:411.262

"Teşekkürler"

Siparişim Teslim Edilmedi, Üstüne Saygısız Davranışla Karşılaştım
1 Yorum

Çilek Mobilya Teslimatında Süreklilikle Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Armagan
13 Kasım 2025 14:31900

4 Ekim 2025 tarihinde Çilek Mobilya e5 Pendik şubesinden genç yatak mobilyası ve yatağı satın aldım. Ödemeyi peşin olara...

2 Yorum
5
Çözüldü

Çilek Mobilya'dan Geciken Teslimat Ve Cevapsız Telefonlar Mağduriyeti

Merve
29 Eylül 2025 13:332.477

"Çilek Mobilya'ya süreci yönettiği için teşekkür ediyorum. Ancak bayilerinizden biri olan İstanbul-Libadiye bayiniz gerçekten sorumsuz ve iş takibi yapamayan bir bayi. Müşteri olarak bir daha aynı bayiden alışveriş yapmayacağımı bildirmek isterim."

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek Mobilya RanzaAlt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek Mobilya YamukÜrün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek Mobilya YatakÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Çilek MobilyaHayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Profil fotoğrafı
Tuba
TrustBuy Skoru