Çilek Mobilya Montaj Sorunu Ve İlgisizliği

Çilek Mobilya Balıkesir şubesinden satın aldığım natura baby büyüyen beşik 1 ay önce teslim edildi fakat kendi montaj ekipleri olmadıkları için dışarıdan hizmet aldıkları montaj ekibi beşiğin baş kısmına olmayacak bir yere vida attığı için parçanın değişmesini talep ettim 1 ay sonra parçayı getirdiklerinde ise çekmecelerde sorun olduğu söylendi. Tam oturmuyor yerine ve bunun fabrikasyon hatası olduğu çözüm olarak parçaların yerini değiştirdiler yine olmadı fabrikadan bir eleman gelmesi ürünü incelemesi konusunda talepte bulunsam da müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm bulunamadı bir beşik için 4 kere montaja gelindi daha kullanmaya başlamadan bu kadar sorun çıkardı. Bu kadar ilgisiz kurumsal firma görmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim artık başka çare bırakmıyorlar!