Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34362331

Çikolata Kitaplığı Paketlerin İçinin Boş Olması, Çikolataların Hiç Konulmaması

profile
Nisa
Çikolata Kitaplığı
27 Kasım 2025 17:19
11

Instagram’daki cikolatakitapligim sayfasından 18 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü için 2 adet kitaplık hediyesi satın aldım ve toplam 2.600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü özellikle Öğretmenler Günü için sipariş etmeme rağmen kargom öğretmenler gününden bir gün sonra, oldukça geç bir şekilde elime ulaştı.

Kargoyu açtığımda paketlerin içinin boş olduğunu, çikolataların hiç konulmadığını ve içindeki kitapların da düzgün olmadığını gördüm. Bu durum bana göre düpedüz yanıltmaktır. Yaşadığım şok ve hayal kırıklığının yanında, ürünleri bu haliyle öğretmenlere verseydim gerçekten rezil olacaktık.

Firmaya Instagram üzerinden yazdığımda sayfalarını kapattılar, şu an sadece cikolatakitapligim.com internet siteleri açık, ancak hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum. Hem mağdur edildim hem de resmen yanıltıldım.

Ödemesini yaptığım halde boş ve hatalı ürün gönderildiği için, tarafıma ödediğim 2.600 TL’nin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Benim Hocam Yayınevi Verdiğim Kitap Siparişimden Haber Alınamaması

profile
Senem
Benim Hocam Yayınevi
08 Kasım 2023 01:49
1.728

03.11.2023 tarihinde 728 TL civarında vermiş olduğum kitap siparişim henüz gelmedi. Kitap siparişiyle ilgili ne bir mesaj ne de bir mail almadım. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde telefonlarıma cevap veren yok. Resmi Instagram adresine mesaj attım bir link gönderdi. Oradaki formu doldurdum ...

1 Destek

Ykmkitap KPSS Kitap Siparişi

profile
Osman
YKMkitap
23 Ocak 2024 14:47
625

Yaklaşık 40 gün önce kitap siparişi verdim ancak kitaplar elime ulaşmadı. Kargoya verilmediğini öğrendim. Bunun üzerine Instagram üzerinden iletişime geçtim ve kitapların ellerinde bulunmadığını, tedarik edemediklerini belirttiler. Bunun üzerine siparişi iptal etmeye karar verdim. Siparişimi iptal e...

1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Kitap Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Cennet
Kartal Sah Kitap
27 Kasım 2025 23:18
272

Ekim 2023 tarihinde Instagram üzerinden Kartal Şah Kitap adlı hesaptan bir kitap siparişi verdim ve bu sipariş için 2.600 TL ödeme yaptım. Ödemeye ait banka dekontum olmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün bana hiç gönderilmedi. Bu süreçte satıcıyla defalarca yazıştım, ancak süre...

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Ravza Kitapevi Pişmanlıktır

profile
Beyza
Ravza Kitap
07 Ocak 2024 11:27
4.268

2 adet kitap siparişi verdim kargonun hemen verilmesi gerekiyordu aciliyetim vardı. Kitapların birinde 24 saatte kargoda yazarken diğerinde yazmıyordu o nedenle kitaplar tarafıma geç gönderileceğini düşünerek siparişimi iptal ettim. Sonra 24 saatte kargoda yazan kitaba, 24 saatte kargoda yazan bir k...

3 Destek

Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Fatma
Ucuzkitapal.com
25 Ağustos 2025 15:05
1.116

16 Ağustos 2025 tarihinde Ucuzkitapal’dan toplam 604,90 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 2576595. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile ilk olarak Instagram üzerinden iletişime geçtim, bana bir tel...

Benzer Şikayet Yaz