Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Hesap Ve Kullanılmayan Ürün Ücretinin Tahsil Edilmesi

profile
14 Aralık 2025 15:30
118

Dün akşam İsparta Kule Ciğeristan’a giderek bir buçuk porsiyon ciğer siparişi verdik. Hesap geldiğinde bizden alınan tutarın hatalı olduğunu fark ettik. Normalde 1.105 TL tutması gereken hesap için pos cihazından 1.280 TL çekim yapılmış.

Ödemeyi kartla yaptık ve itiraz ettiğimizde garson, su içmediğimiz halde suyun parasını kestiğini söyledi. Su tüketmediğimiz halde hesabımıza su ücreti eklenmesini ve toplamda bizden 1.105 TL yerine 1.280 TL tahsil edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 00:01

Dün akşam İsparta Kule’de bulunan Ciğeristan şubesinde 1,5 porsiyon ciğer yedik. Hesap geldiğinde ödememiz gereken tutar 1105 TL olmasına rağmen bizden 1280 TL alındı. Herhangi bir şekilde su içmemiş olmamıza rağmen hesapta su ücreti de yer aldığını fark ettik ve fazla ücret ödemiş olduk.

Hem tutarın yanlış yazılması hem de kullanılmayan ürünün hesaba eklenmesi nedeniyle yaşadığımız bu durumdan rahatsız oldum. Ödediğim fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolün yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Cigerci Hacı Ustam Yanlış Gelen Porsiyon Fazla Alınan Ücret

profile
02 Ekim 2025 12:49
14
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ciğerci Sadık Usta'da Yanıltıcı Fiyat

profile
11 Kasım 2025 10:02
758
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Meşhur Ülgerler Aspava Hüsranı!

profile
11 Ağustos 2025 14:49
937

Ciğeristan Oturma Parası Alıyor

profile
07 Ağustos 2024 22:54
557
Benzer Şikayet Yaz