to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Cumhuriyet Aspava’da İstemsiz Ürün Ve Fazla Ücret Mağduriyeti
12 Kasım 2025 akşamı İzmir’deki Cumhuriyet Aspava şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Yemek öncesinde bize sormadan masamıza içli köfte getirdiler ve hesabı istediğimizde bu ürünün ücretinin hesaba eklendiğini fark ettik. Biz istemeden neden masamıza koyduklarını sorduğumuzda ise herhangi bir yanıt alamadık.
Ayrıca, sadece bir şişe su içmemize rağmen hesaba altı şişe su eklenmişti. Buna itiraz ettiğimizde su ücretini geri aldık, fakat içli köfte ücretini ödemek zorunda bırakıldık. Toplamda 845 TL fazla ücret alındı. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve kendimi aldatılmış hissediyorum.
Ödemenin kredi kartı ile yapıldığını belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, fazla alınan ücretin iadesini ve restoran yönetiminden özür bekliyorum.
