to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiğdem Soğutma’dan Tecumseh marka 5 HP’lik dış ünite ve iç üniteyle birlikte soğuk hava deposu ürünleri satın aldım. Batman/Merkez adresine teslim edilen ürünlerde, iç ünitede -5 derece olmasına rağmen rezistans gönderilmedi. Ayrıca 13 mm mantolama vidası ve 13 mm mantolama dübeli de tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım bir diğer sorun ise kargo ücretlerinde tutarsızlık oldu. Firma, kargo ücreti olarak 2.000 TL tutar bildirdi ancak ben toplamda 9.000 TL kargo ödemesi yaptım. Ayrıca, istediğim r410 gazı yanlış gönderildi ve iade ettim; sonrasında doğru gaz gönderildiğinde de kargo ücretleri yine tarafıma yansıtıldı.
Tüm bu sorunların çözülmesi için defalarca firmayı aradım ancak telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma ise sadece bekletilerek dönüş yapıldı.
Fatura numaralarım: ear2025000002631 ve ear2025000002624.
Rezistansın, 13 mm mantolama vidası ve dübelinin eksiksiz şekilde gönderilmesini, fazla alınan kargo ücretlerinin iadesini ve yanlış gönderilen ürünlerin kargo ücretlerinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
İnternet üzerinden aldığım Daikin marka klima 29 Haziran 2024 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün müşteri hizmetlerinden SMS ile aldığım montaj talep formunu doldurup onayladım. Pazartesi günü Batman Demir Soğutma yetkili servisine gidip, klimamın montajını istedim. Salı günü saat 16.00 veya 17.00 gibi...
13 Ağustos’ta Arçelik 8850sbs model buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. Ankara Demetevler’deki Cep Servis firmasından destek aldım. Servis yetkilisi sistem temizliği ve gaz dolumu işlemi yaptığını belirtti, buzdolabı 3 gün çalıştıktan sonra tekrar aynı sorun ortaya çıktı. Garanti süresi dolmuş ol...
26 Mayıs 2025 tarihinde www.fridgers.com adresinden DX50 model 50 litrelik kompresörlü araç buzdolabı satın aldım. Siparişten sonra firma yetkilisi Ç****** Bey, ürün ölçülerinin araç bagajıma uygun olup olmadığını kontrol etmemi, ürünün büyük olduğunu söyledi. Bagaj ölçülerimi tekrar kontrol ettiğim...
26 Temmuz’da Epttavm üzerinden Teknolojico satıcısından Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden itibaren soğutma işlevini yerine getirmedi, sürekli olarak sıcak hava üfledi ve aşırı nem yaptı. Ürünü sadece iki gün kullanabildik ve her kullanımda aynı sorunları yaşadık. İade...
Yorumlar