Yanıltıcı İsim Kullanımı Ve Görseliyle Uyuşmayan Kalitesiz Orkide Siparişi

Çiçeksepeti.net isimli siteden, herkesin bildiği Çiçek Sepeti sandığım için çift dallı orkide siparişi verdim. Site, isim benzerliği ve görünümüyle Çiçek Sepeti’ni taklit ettiği için gerçek marka zannederek sipariş oluşturdum.
Gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, plastik beyaz saksıda, son derece özensiz ve kalitesiz görünen bir çiçekti. Görseldeki şık orkide yerine, solmuş ve kötü sunumlu bir ürün geldi. Plastik orkide saksısını hayatımda ilk kez bu site sayesinde gördüm ve gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Bu çiçeği arkadaşıma gönderseydim, hem ben hem de karşı taraf çok mahcup olacaktı.
Hem isim benzerliğiyle tüketiciyi yanıltmaları hem de görselden tamamen farklı, niteliksiz bir ürün göndermeleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu sipariş için ödediğim tutarın iadesini ve bu tür yanıltıcı uygulamalar konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.





























