to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin ‘Teslim Edildi’ Olarak İşaretlenmesi Ve Ödemenin Alınması
10 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti Net üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 2654245 numaralı siparişimin ödemesi yaklaşık 1500 TL olarak kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem e‑posta hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir dönüş yapılmadı. Ödemesi alınan bir siparişin ne teslim edilmesi ne de doğru şekilde bilgilendirme yapılmaması mağduriyetime neden oldu.
Çiçek Sepeti Net’ten beklentim, 2654245 numaralı siparişime ait çiçeğin en kısa sürede doğru adrese sorunsuz bir şekilde teslim edilmesidir.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Sizi talebiniz ile ilgili aradık; ancak görüşme sağlayamadık. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Sizi talebiniz ile ilgili aradık; ancak görüşme sağlayamadık. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Sizi talebiniz ile ilgili 3 defa aradık; ancak görüşme sağlayamadık. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
