to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden yılbaşı için bir hediye sepeti siparişi verdim ve siparişim 25 Aralık’ta arkadaşımın adresine, Ankara Yenimahalle İl Sağlık Müdürlüğü’ne teslim edildi. Sipariş numaram 438294207’dir. Sipariş verdiğim üründe 2’li çini kupa ve 5’li mum seti bulunması gerekirken, mum setinde ciddi eksiklikler vardı.
Ürün açıklamasına göre 5’li mum setinin içinde 2 adet kardan adam ve Noel Baba mumu, 2 adet kırmızı ve yeşil keçi mumu ve 1 adet çam ağacı mumu olması gerekiyordu. Ancak paketin içinden sadece 1 adet çam ağacı mumu çıktı ve ekstra olarak 1 adet yılbaşı kartpostalı koymuşlar. Eksik ürünleri görsellerle ispatlayarak uygulama içi mesaj üzerinden Çiçek Sepeti’ne defalarca iletmeme rağmen, sadece geri dönüş yapacaklarını belirten mesajlar attılar ve sonrasında asla dönüş yapmadılar.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Eksik gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu konunun acil olarak incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 5 adet gül buketi siparişi verdim ancak 1 Aralık tarihinde teslim edilen üründe sadece 3 adet gül gönderildi. Hem ürün eksik hem de vaat edilenle gelen arasında bariz bir fark vardı. Sipariş numaram 435928835’tir. Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım v...
25 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet kumbara siparişi verdim. Ancak tarafıma alakasız bir kalem seti gönderildi. Kalem setini iade ettim ve sadece bir kumbara için ücret iadesi aldım. Diğer kumbara için ise günlerdir uğraşıyorum; teslim edilmeyen ürünün iadesini istiyorlar. Oysa...
05 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 880 TL ödeyerek gül siparişi verdim. Sipariş numaram 432434537. Siparişin teslim edileceği adres Ankara’ydı. Siparişi verirken görselde gösterilen gülün aynısının gönderileceği belirtilmişti ve bana da bu şekilde bir görsel iletildi. Ancak, teslimat sır...
21.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’ye teslim edilmek üzere bir gül buketi siparişi verdim. Satış aşamasında ürün görsellerinde buket tamamen büyük güllerden oluşuyormuş gibi gösteriliyordu. Ancak teslim edilen bukette 4-5 tane büyük gülün arasına geri kalanını doldurmak i...
Hediyesepeti.com 
Yorumlar