Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Sedat

ÇiçekSepeti

16 Eylül 2025 23:35

161

11 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bestcam Ahd 3350 Kamera 5 Mega Piksel Sony Lensli 1080p Full HD Gece Görüşlü Su Geçirmez modelini, 428148855 numaralı siparişimle iş adresime sipariş ettim. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve teslim tutanağı da sitede yer almıyor.

Bu durumla ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, ancak her defasında yalnızca bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bedeli olan 3.771 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişi teslim almadığım için acil olarak para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Ahmet

ÇiçekSepeti

24 Mayıs 2025 14:51

425

418827735 sipariş numarası ile eşime 4.900 TL ödeyerek 16 Mayıs 2025'te gözlük aldım. Bugün 24 Mayıs ve gözlükle ilgili hiçbir aksiyon alınmadığını görünce Çiçek Sepeti'nin canlı yardımına bağlandım. Şikayetimi dile getirdim ama "Hazır" cevaplardan başka aldığım bir yanıt yok. İademi talep ettim ona...

Gözlük Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Sipariş Verilen Kamera Lens Teslim Edilmedi, Hediye Çeki Teklifi Sunuldu

İsmet

ÇiçekSepeti

26 Ağustos 2025 10:32

128

17.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Konya/Selçuklu adresine teslim edilmek üzere kamera lens siparişi verdim. Sipariş numaram 426158763. Siparişimi kredi kartı ile 109 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti m...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Çiçek Siparişim Nerede?

Merve

ÇiçekSepeti

28 Şubat 2025 15:21

109

Bugün Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. 2.5 saat önce teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün teslim edilmedi. Güvenlik kamerasına da bakıldı, Çiçek Sepeti'nden ya da başka bir kurumdan gelen çiçek yok! Karşı tarafı arıyorum, gelmedi diyor. Çiçek Sepeti'ne sipariş numaram 411268795. Durumun ivedilikle ...

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

ÇiçekSepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

Feyza

ÇiçekSepeti

12 Aralık 2023 11:21

293

20.10.2023 tarihinde verdiğim 354613889 numaralı siparişim muhatabına ulaşmadı. Siparişin alıcıya teslim edildiğine dair bir mesaj aldım; ancak alıcı o esnada yanımdaydı. Ürünün, alıcının adresi olarak belirttiğim iş yerine teslim edildiğini düşündük fakat oraya da bırakılmamış. Hem teslim edilmesi ...

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Süreci Uzadı

Gizem

ÇiçekSepeti

12 Mayıs 2025 22:37

178

Anneler gününde Çiçek Sepeti'nden almış olduğum 417928547 numaralı siparişim teslim edilmiş diye mesaj atılmasına rağmen teslimi gerçekleştirilmemiştir. Bunun üzerine hem satıcıyla hem de büyük çabalarla ancak ulaşabildiğim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce teslim edildiği konusunda ısrar...