Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
İptal
Teslim Edilmeyen Sipariş, Çözülmeyen Sorun Ve Mağduriyet

ID:34203684

Teslim Edilmeyen Sipariş, Çözülmeyen Sorun Ve Mağduriyet

İbrahim

ÇiçekSepeti

11 Kasım 2025 18:46

150

09/11/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden motor yağ siparişi verdim. Sipariş numaralarım 433442099 ve 433442101’dir. Ürünlerin 11/11/2025 tarihinde Eskişehir adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. Yarın akşam seyahate çıkacağım. Ürün tarafıma ulaşmadığından bugün akşam saatlerinde başka yerde motor yağımın değişimini yapmak zorunda kaldım. 2 kata yakın ücret ödemesi yaptım. Ürün görselinde ürün hazırlanıyor modunda dır.

Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişin iptalini talep ettim. Ancak iptal işlemi de gerçekleşmedi ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Toplamda 1074,09 TL ödeme yaptım ve ürünleri artık istemiyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-cozulmeyen-sorun-ve-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Soluk Ve Çürük Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Murat

ÇiçekSepeti

17 Ekim 2025 21:56

432

01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Eskişehir Emek Mahallesi Yunuslar Sokak No:35 Daire:2 adresine saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş no: 430176023. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselle hiçbir benzerliği olmadığını fark ettim. Yapraklar soluk, çiçeğin ise çürümüş olduğunu gördüm. Üstelik ...

Çiçek Sepeti Siparişim Soluk Ve Çürük Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

cicek-sepeti-siparisim-soluk-ve-curuk-geldi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Melih sonuçtan memnun değil

Özel Günde Yanlış Ürün Ve Teslimat Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

Melih

ÇiçekSepeti

28 Ekim 2025 10:49

368

27 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 432375401. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım sorunu ilettim. Tel...

Çiçek Ve Çikolata Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kadir

ÇiçekSepeti

21 Ekim 2025 10:54

170

19 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edilmesi gerekirken, şu ana kadar hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 431741239, teslimat adresi Uşak Merkez. Bu süreçte iki defa müşte...

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ekrem

ÇiçekSepeti

17 Mayıs 2025 22:39

225

Çiçek Sepeti isimli alışveriş sitesinden 16 Nisan 2025 tarihinde motor yağı siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala siparişim gelmedi. Konuyla ilgili defalarca Çiçek Sepeti ile irtibata geçmeme rağmen bana istersem siparişimi iptal edebileceğimi söylüyorlar. Söz konusu ürün ...

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Ulaşılamayan Satıcı Sorunu

Elif

ÇiçekSepeti

11 Mayıs 2025 12:41

520

09.05.2025 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti'nden iki ayrı sipariş verdim. Bugün teslim edildi. Gözüküyor fakat ikisi de farklı adresler olmasına rağmen teslim edilmedi. Satıcıya yazdım. Teslim edildi. Yanıtını verdiler. Sadece fakat sabahtan beri evdeyiz gelen bir teslimat yok. Müşteri temsi...