to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde saat 13.49’da Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için Gaziantep Şehitkamil’de teslim edilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 434972353’tür. Siparişimi özellikle bir gün önceden oluşturmama rağmen, sistemde ürünün mesai saatleri dışında, yaklaşık saat 17.00 civarında teslim edildiği bilgisi görünüyor.
Ertesi gün alıcı iş yerine gidip ürünü almak istediğinde, kendisine ürünün teslim edilmediği söyleniyor. Yani sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen gerçekte ürün ulaşmamış durumda. Bu süreçte hem hediye olarak planladığım sürpriz boşa gitti hem de mağdur oldum.
Canlı destekle görüştüm ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde bana yalnızca bir kez dönüş yapıldı ve herhangi bir hata olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise iki gün içerisinde dönüş yapılacağı ifade edildi fakat şu ana kadar sorunum çözülmedi.
Öğretmenler Günü için verdiğim bu siparişin hiç teslim edilmemesi ve teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak özür bekliyorum.
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresine çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 435146651, ödediğim tutar 749,90 TL’dir. Aynı akşam ürünün teslim edildiğine dair tarafıma SMS bilgisi geldi ancak hediye gönderdiğim kişiye hiçbir şekilde ürün tesl...
24 Kasım Öğretmenler Günü için 21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilmek üzere 434733945 numaralı çiçek siparişini verdim, ödemesini yaptım ve siparişim sistemde sorunsuz göründü. 24 Kasım günü geldiğinde uygulamada siparişimin teslim edildiği bilgisi yer a...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 13:50’de Çiçek Sepeti üzerinden pembe lilyum siparişi verdim. Sipariş numaram: 432993831. Ürün Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve taze değildi. Ürünü getiren firma sahibi, “Bizi şikayet etmeyin, ürünü geri alıp yenisini gön...
12 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil adresine, Çiçek Sepeti üzerinden Ayçiçekleri Buketi siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 13.00-16.00 saatlerini seçtim ve siparişimin en geç 15.00’te teslim edilmesi gerektiğini iki kez satıcıya, bir kez de çağrı merkezine ilettim. Buna rağmen, sipa...
Yorumlar