Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

18:51'de Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Buca adresine teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 430621869. Siparişin 18:00-22:00...

15-17 saatleri arasında İzmir/Karşıyaka Yalı Mahallesi 6434 Sokak No:47 adresine teslim edilmesi gereken gül buketi siparişim (Sipariş No: 426184063), teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Siparişimin üzerinden yaklaşık 5 saat geçti ve hala herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ödememi iki gün önceden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimatla ilgili yaşadığım bu sorun dışında başka bir problem yaşamadım. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sizinle iletişime geçileceği söylendi fakat henüz bir dönüş alamadım.
Siparişim teslim edilmediği ve teslim edildi olarak işaretlendiği için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

18:51'de Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Buca adresine teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 430621869. Siparişin 18:00-22:00...

23.08.2025 tarihinde saat 15:55’te Çiçek Sepeti’nden 11’li beyaz gül buketi siparişi verdim. Teslimatın aynı gün 16:00-18:00 saatleri arasında İzmir Çiğli adresine yapılması gerekiyordu. Ancak çiçeğim hiç teslim edilmedi. Firma tarafından teslim edildiğine dair mesaj gönderildi fakat böyle bir tesli...

19 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı gül siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, belirtilen adrese (İzmir Karşıyaka) herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgileneceklerini söylediler faka...

18 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden gül buketi siparişi verdim. Siparişimin aynı gün saat 14:00-17:00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak belirtilen saatler içinde teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İki gün boyunca siparişimin akıbetini bekledim, sonun...

10.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 15 adet kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 428366679). Sipariş sayfasında buket büyük ve gösterişli şekilde görünüyor. Olmasına rağmen, 11.09.2025 tarihinde Ankara/Çankaya adresine teslim edilen buket minyatür güllerden oluşuyordu ve boyutu av...
Yorumlar