to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım saat 09.22’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435181645 numaralı teslimat siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya kesinlikle ulaşmamıştır. Teslimatın yapılması gereken adres Pendik’tedir. Teslim edildiği görünen saatlerde güvenlik kamerası kayıtlarını da kontrol ettim ve adrese herhangi bir kurye veya teslimat görevlisinin gelmediğini net olarak gördüm.
Müşteri hizmetlerine telefonla birebir olarak ulaşamıyorum, yalnızca mesaj yoluyla iletişim kurabildim. Mesajlarında “çözmeye çalışıyoruz” denilmesine rağmen günlerdir somut hiçbir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle ya siparişimin acilen yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın hızlı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...
22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434864415 numaralı siparişimi oluşturdum ve 25 Kasım günü 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini onayladım. Bu tarih ve saat aralığı, firmanın yoğunluk gerekçesiyle bana sunduğu teslimat aralığıydı. 25 Kasım sabahı saat 09.35’te teslimat için üç ke...
24 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 11.03’te adıma Çiçek Sepeti üzerinden verilen bir sipariş için, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. İstanbul Başakşehir’de bulunmama rağmen ne kurye tarafından aranıldım ne de herhangi bir şekilde ürün tarafıma ulaştı...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435158461 numaralı çiçek siparişim için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen, ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sipariş bir hediye olarak gönderildiği için bu durum hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı. Dün saat 19.00 c...
25 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat saat aralığı 08:30 – 18:00 olarak belirtilmişti. Ancak bu saatler içinde ne adrese bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çiçeği teslim alacak kişi ben de...
Yorumlar