Tedarik Edilemeyen Ürün İçin Geciken İade Ve Güven Kaybı

Çiçek

23 Ekim 2025 19:05

348

23 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Turbox marka bir bilgisayar siparişi verdim. 432133073 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten yaklaşık 2 saat sonra, ürünün tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edildiği bilgisi bana iletildi. Ücret iadesinin ise 1-10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi.

Daha önce de aynı platformda benzer bir sorun yaşadım. Tedarik edilemeyen ürünlerin ücretinin hemen iade edilmemesi, hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimi kaybetmeme neden oluyor. 16.361 TL’lik ödemenin, ürün temin edilemediği anda anında iade edilmesi gerekirken, paramın günlerce işletilmesi kabul edilemez.

İademin derhal, aynı gün içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu tür uygulamaların son bulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ÇiçekSepeti Stokta Olmayan Ürünü Sitelerinde Tutup İnsanları Mağdur Etmeleri

Celalettin

ÇiçekSepeti

11 Aralık 2023 19:54

431

07.12.2023 tarihinde Çiçek Sepeti hesabım üzerinden bir iş botu siparişi verdim. Sipariş numarası 361530545. Bugün, 11.12.2023'te, 'Bu ürünü temin edemiyoruz, stoklarımızda kalmamış' dediler. Bunun üzerine siparişimin iptalini istedim ve bizzat siparişi hesabım üzerinden iptal ettim. Şimdi bana para...

ciceksepeti-stokta-olmayan-urunu-sitelerinde-tutup-insanlari-magdur-etmeleri-1.pdf

Çiçek Sepeti'nden İptal Edilen Siparişin İadesi 22 Gündür Yapılmadı

Cihan

ÇiçekSepeti

13 Ağustos 2025 21:26

319

22.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 423996329 numaralı siparişi Ankara Etimesgut’a teslim edilmek üzere kredi kartı ile verdim. Sipariş verirken aynı gün teslimat sözü verilmişti, ancak sipariş sonrası teslimat tarihi üç gün sonraya ertelendi. Bu nedenle aynı gün siparişi iptal ettim. İptal işlem...

Çiçek Sepeti Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Özgül

ÇiçekSepeti

15 Ekim 2025 18:25

246

15/10 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kadıköy’deki iş yerime teslim edilmek üzere çiçek ve truff çikolata kaplı yiyecek siparişi verdim. Siparişimde sadece çiçek teslim edildi, truff çikolata ise eksik bırakıldı. Sipariş numaram: 431386667. Toplamda 1079 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştird...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Görselden Farklı Ürün Gönderildi

Fatma

ÇiçekSepeti

07 Ekim 2025 22:42

312

07 Ekim 2025 tarihinde saat 18.50’de Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri/Talas ilçesine teslim edilmek üzere 689,99 TL tutarında bir hediyelik çiçek teraryum siparişi verdim. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen (şu an saat 22.13) siparişim hala teslim edilmedi ve belirtilen teslim süresi çoktan aşı...

1 Destek

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Ebru

ÇiçekSepeti

22 Eylül 2025 15:51

452

28.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beslenme çantası ve kreş çantası siparişi verdim (Sipariş No: 427102883, teslimat: İstanbul). Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı. Ardından firma tarafından arandım ve sistemsel bir hata nedeniyle ürün fiyatının yanlış girildiği, bu fiyattan çanta temin e...