Solmuş Ve Bakımsız Orkide Hediyesi Hayal Kırıklığı Yarattı

20 Kasım’da eşimin benim için Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiği orkide, yaklaşık saat 16.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Orkidenin çiçekleri resmen solmuş, bakımsız ve oldukça özensiz bir haldeydi. Hediye amaçlı gönderilen bir ürünün bu kadar kötü durumda gelmesi hem hediye alanı hem de göndereni mahcup eden bir durum oldu.

İlk kez şikayet oluşturuyorum ve bu yaşananı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş ettiğimiz gibi canlı, bakımlı ve özenli bir orkide gönderilmesi gerekirken, sanki eski ve elden çıkarılmak istenen bir ürün gönderilmiş izlenimi oluştu.

Çiçek Sepeti’nden talebim, solmuş ve özensiz gönderilen orkidenin acilen alınıp yerine görsellerdeki gibi, canlı ve bakımlı, özenli hazırlanmış yeni bir orkide gönderilmesidir. Eski ürünü gelip teslim alabilirler; bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.