to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı lilyum buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün İstanbul Avrupa Yakası Şişli adresine, öğlen 1 ile 2 arasında teslim edildi. Ancak, sipariş verdiğim görsel ile arkadaşıma ulaşan buket arasında ciddi farklar vardı. En önemlisi, çiçekler oldukça solgun ve bakımsız görünüyordu. Bu durum beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.
Sipariş numaram: 2576880. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 819 TL ödedim.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana iki kez taslak bir mail gönderdiler ve %15’lik bir indirim önerdiler. Ayrıca çıkış görselini ilettiler fakat teslim edilen ürünle arasında belirgin farklar olduğunu belirttim. Buna rağmen, çözüm olarak sadece indirim sunuldu ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Beklentim, siparişimde yaşanan bu sorun nedeniyle yeni bir ürün gönderimi yapılmasıdır.
13.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden "Çizgili Saksıda Pembe Lilyum, Pembe ve Turuncu Gül" siparişi verdim. Ürün aynı gün saat 15.30'da Ümraniye...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 5 saat önce lilyum siparişi verdim (Sipariş No: 427535341). Siparişim İstanbul Şişli adresine teslim edildi. Ancak gönderilen çiçekler, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve çiçekler solmuş haldeydi. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Da...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 15:28’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’ye lilyum siparişi verdim (Sipariş No: 432407907). Sipariş verdiğim ürünün görselinde 4 açmış, 1 kapalı lilyum bulunuyordu. Siparişten hemen sonra satıcıya aynı görseldeki ürünü istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana 1...
06.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş kodu 425254241 ile İstanbul adresine, görselde köklü gül olarak görünen bir çiçek siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, köklü gül yerine gül aranjmanıydı ve canlı çiçek yerine cansız çiçek gönderildi. Sipariş için kredi kartı ile 659,99 TL ö...
8 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden "Kraft çanta beyaz lilyum" siparişi verdim. Sipariş numaram: 433357297. Siparişim İstanbul Bahçeköy Kemer adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler, sitede gösterilen görsellerle kesinlikle uyuşmuyordu; çiçekler hem solmuştu hem de sayıca çok azdı....
Yorumlar