Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Geri dönüş yapılmıyor ve siparişi iptal edemiyorum. Paramı geri alamıyorum. Satıcıya soru sor kısmından yaptığım başvurulara yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri veya canlı yardımdan da fay...

21’inde Çiçek Sepeti üzerinden kcm35984841 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş numaram 426570471. Tahmini kargoya veriliş tarihi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklerken bu hafta üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir gel...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Çiçek Sepeti üzerinden Ürün Kodu: kcm64298176 olan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş No: 431481319. Ürün açıklamasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve he...

27 Haziran'da çiçek sepetime 340067525 numaralı ürün sipariş ettim. Ürün kodu Kcm 40408659 numaralı. 4 Temmuz ile 13 Temmuz arası teslim edilecekti ama daha kargoya bile verilmedi. Çiçek Sepeti canlı bağlantı ile 3 gündür yazıyorum. Tamam hallederiz ilgileniyoruz, diye cevap vermiyorlar ama hiçbir ç...

3 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 430381195 ve ürün kodu kcm9621651 ile bir ürün siparişi verdim. Siparişimin 6 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş teslim adresi Nevşehir/Avanos’tur. Bu süreçte ö...