Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Teslimat
Siparişim Eski Ve Hasarlı Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

ID:33325105

Siparişim Eski Ve Hasarlı Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

Gülay

ÇiçekSepeti

10 Ağustos 2025 18:43

139

Çiçek Sepeti üzerinden Starliçe canlı çiçek siparişi verdim. Bugün Bakırköy adresine teslim edilen çiçeği teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim ürünün görseliyle hiçbir alakası yoktu; çiçeğin bir dalı kopmuştu, diğer yaprağı yarımdı, üzerinde toz vardı ve genel olarak çok eski, kötü durumda bir çiçekti. Üstelik bu ürün için yüksek bir ücret ödedim.

Sipariş numaram: 425564397. Teslimat sonrası hemen Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana iki gün sonra dönüş yapılacağı söylendi. Oysa çiçeğe bugün ihtiyacım vardı; ödemenin hemen alındığı bir hizmette, çözümün de hızlı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, benzer şikayetlerin daha önce de yapıldığını ve hâlâ bir düzelme olmadığını görmek de ayrıca üzücü.

Talebim, sipariş ettiğim çiçeğin aynısının ya da aynı fiyatta, benzer kalitede başka bir ürünün bugün içinde tarafıma gönderilmesi. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Kökleri Olmayan Saksı Çiçeği Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Başak

ÇiçekSepeti

13 Ağustos 2025 21:13

283

02.08 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden taşıyıcı firma B**** S******* - Starliçe Çiçekçilik üzerinden lilyum saksı çiçek siparişi verdim ve ürünü İzmir adresime teslim aldım. Ancak, 03.08 tarihinde ürünü incelediğimizde, saksı çiçeği olmasına rağmen kökleri ve soğanı alınmış şekilde gönderildiğini, d...

Kökleri Olmayan Saksı Çiçeği Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Sipariş Edilen Çiçekler Soldu Ve Beklentiyi Karşılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

Mehmet

ÇiçekSepeti

17 Ağustos 2025 13:18

226

3 gün önce Çiçek Sepeti üzerinden “lila pembe” çiçek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine teslim edildi. Ancak, ürün elime ulaştıktan sadece 1 gün sonra tamamen soldu ve görselde belirtilen çiçekle hiçbir benzerliği yoktu. Beklentimin çok altında bir ürünle karşılaştım. Sipariş n...

Sipariş Edilen Çiçekler Soldu Ve Beklentiyi Karşılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

Çiçek Sepeti'nden Solmuş Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

Halil

ÇiçekSepeti

05 Eylül 2025 16:14

149

Çiçek Sepeti’nden bugün sabah cam ince boyunlu burgulu vazo ile birlikte bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 427825389). Teslimat adresi T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı’ydı. Ancak bana gelen çiçekler beklemiş, kararmış ve gül goncaları çok küçük şekildeydi. Canlı çiçeğin sapı, vazoya k...

Çiçek Sepeti'nden Solmuş Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

cicek-sepetinden-solmus-ve-kalitesiz-cicek-teslimati-buyuk-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

1 Destek

Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatıyla Özel Günüm Mahvoldu

Gokce

ÇiçekSepeti

28 Haziran 2025 15:28

265

422122359 sipariş numaralı Çiçek Sepeti’nden gönderdiğim çiçek resmen elde kalan solmuş ürünlerden hazırlanmış. Yapraklar kurumuş, gül canlılığını tamamen yitirmiş ve buket hiçbir özen gösterilmeden sarılmış. Ürün görseldekiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. İnsan özel birine jest yapmak isterken bu şek...

Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatıyla Özel Günüm Mahvoldu

Kübra sonuçtan memnun değil

Çiçek Sepeti Mağduriyet

Kübra

ÇiçekSepeti

23 Aralık 2023 21:30

614

Çiçek Sepeti'nden bugün çiçek siparişi verdim. Çiçek satıcı tarafından hazırlanırken çiçeğin fotoğrafı tarafıma yollandı. Maalesef görsel ile benzerliği olmadığı için kabul etmedim. Sonra tekrar hazırlanıp tarafınıza bilgi verileceği söylendi. Ben de teyit etmek için satıcıya yazdım. Kendisinin ceva...