to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim'de Hediyecepte üzerinden kızımın doğum günü için kişiye özel voleybol temalı bir hediye seti siparişi verdim (Sipariş No: 432509613). 1 Kasım'da elime ulaşan üründe, görselde net bir şekilde ortada görünen voleybol topu, bize gelen üründe saçın arkasında kalmış ve neredeyse hiç görünmüyordu. Oysa sipariş verirken özellikle görseldeki tasarımı beğenerek tercih etmiştik.
Konu hakkında Hediyecepte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kişiye özel ürünlerde bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ancak, sipariş verdiğim ürün ile bana gönderilen ürün arasında bariz bir fark var ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürün için 449,90 TL ödeme yaptım.
Ürünün, kendi sitelerindeki görsele uygun şekilde yeniden hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir hediye siparişi verdim. Siparişim Muğla/Yatağan adresine teslim edilecekti ve sipariş numaram 429168323. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir şekilde ya...
04 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden kişiye özel fotoğraflı kupa bardak siparişi verdim (Sipariş No: 427732705). Ürün 06 Eylül 2025’te Adana adresine teslim edildi. Ancak, yanlışlıkla yüklediğim farklı bir görsel bardağa basılmış. Bu kupa, birinci sınıfa başlayan yeğenime hediye olarak hazırlan...
Eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak ekranda seçtiğim ürün ile elime ulaşan ürün arasında ciddi farklar bulunuyor. Bu durum yalnızca hayal kırıklığı değil, aynı zamanda özel bir günü mahvetmeye yetecek kadar önemli bir sorun yaratmıştır. Maalesef bu ilk kez yaş...
10.10.2025 tarihinde, doğum günü için Çiçek Sepeti'nden 430937737 numaralı siparişimle hediye portre satın aldım. Ürünümün 17.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve doğum günü için hediye vermek istediğim kişiye karşı çok mahcu...
Çiçek Sepeti firması aracılığı ile 376588213 sipariş numarasıyla Kişiye Özel Kutusunda 2'li Siyah Roller Kalem siparişi verdim. Tarafıma teslim edilen siparişte kalemlerden bir tanesi yazmadığı öncelikle satıcı ile temasa geçtim. Satıcı konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirtt...
Hediyecepte 
Yorumlar