to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişinde yoğun sigara kokusu olduğu için müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Para iadesi ya da herhangi bir özür talebim olmamasına rağmen, benim çiçek gönderdiğim adrese gidip çiçeği kontrol etmeye çalışmışlar ve “bunda öyle bir koku yok” şeklinde kaba ...
13.02.2026 tarihinden itibaren Çiçek Sepeti’nden sürekli olarak hatırlatma ve kampanya içerikli SMS’ler almaktayım. Uygulama üzerinden tüm SMS ve bildirim izinlerini kapatmama rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Eşliyim ve bu tür hatırlatma ve kampanya SMS’lerini kesinlikle almak istemiyorum. 054...
Merhaba, ismim Ferhat. Çiçek Sepeti'nden devamlı sipariş veriyorum, ancak birkaç sefer sorun yaşadım. 14.02.2025 tarihinde, Sevgililer Günü olduğu için eşime çiçek siparişi verdim. Saatini de belirledim ve o gün için irtibat kurdum. Bana gün içinde teslim edileceği söylendi. Saat yaklaştığında, 17.3...
Söz konusu serüvenim 14 gün öncesinde Çiçek Sepeti firması üzerinden hobot marka cam silme makinesi sipariş etmemle başladı. Ürün bozuk geldi. Ürünü satan şirket cihazın sprey püskürtme haznesini değiştirmemi ve bana yeni hazne göndereceğini belirtti. Kısaca ayıplı ürün gönderdi. Ben bu ürünü iade e...
Çiçek Sepeti'nden ‘Torima’ adlı satıcıdan 387620835 sipariş numaralı ‘Hutt c65’ cam silme robotunu 8947,14 TL (KDV dahil) değerinde satın aldım. Ücret ödemesini yapıp, fatura kesildikten 2 gün sonra ürünüm satıcı ya da yüklenici firma tarafından teknik bir problem nedeniyle iptal etti. Ürünün aynı s...
Çiçek Sepeti üyeliğim olmasına rağmen, hesabımın silme işlemi için benden ekstra bilgiler talep ediliyor. Zaten üyeliği olan ve daha önceki zaman diliminde siparişler vermiş birinin hesap silme işlemi için adres, cep telefonu, t. C. Kimlik numarası ve e-posta gibi bilgilerin talep edilmesini kınıyor...
Sevgili Çiçek Sepeti, lütfen elinizi vicdanınıza koyun. Verdiğiniz hizmet karşılığında para alıyorsunuz ancak gönderilmesi gereken ürün ortada yok. Ne olduğu belirsiz bir ürün göndermek ayıptır, günahtır. Verdiğimiz para ile mağdur oluyoruz. Sizleri vicdanınıza bırakıyorum. İlk işim telefonumdan Çiç...
Çiçek Sepeti hesabımı silmek için defaten müşteri temsilcisine bağlandım ve defaten bana mail adresi verdiler, mail attım, mail attım, ne dönüş yapan var ne de hesap silen. Bildiğin kullanıcı üzerinden para kazanan değişik bir yapıya büründüler. Şikayetim de hesabımın silinmemesi!
Çiçek Sepeti sitesinden üyelik iptali istedim ancak yapmamak için konuyu uzatıyorlar. Üye olurken istenmeyen bilgiler üye iptalinde isteniyor. Ben bu bilgileri vermek zorunda değilim. Bütün sitelerde tek bir tıkla yapılan işlem mail atmama rağmen yapılmıyor. Üyeliğimi silmelerini rica ediyorum. Acil...
Çiçek Sepeti hesabımı silmek istiyorum. E posta adresine hesabını silmek istiyorum yazdım hiç bilgi gelmiyor hesabımı silin. Hesabımın silinmesini istiyorum. Uygulamada hesap silme uygulaması yok hesabımı silin istemiyorum. Kaç kere e posta atım hesap silinmesi için hiçbir bilgi gelmedi
Çiçek Sepeti üyeliğimi silinmesi için defalarca mail atmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı üyeliğim silinmedi. Herhangi bir muhatap da bulamadım müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da temsilciye ulaşamıyorum bir türlü. Üyeliğim bir an önce silinmesini istiyorum
Çiçek Sepeti internet sitesinde üyelik iptal bölümü bulunmadığı için 27.06.2023 tarihinde üyelik iptal talebimi Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetlerine telefon ve e-mail ile ilettim. Müşteri Hizmetleriniz, T. C. Kimlik no, adres gibi kişisel verilerimi üyelik talebimle birlikte e-mail atmamı istiyor. Kişi...
ciceksepeti.com web sitesi üzerinden bölge ve aynı gün teslimat seçeneği seçerek filtreleme yapıp ürün siparişi verdim. Yaklaşık 1.5 saat sonra dönüş yapılarak siparişiniz bölge dışında kaldığı için ulaştırılamıyor bilgisi aldım ve bu durumda mağduriyet yaşadım. Bunun dışında ciceksepeti.com web sit...
Ciceksepeti'ni ilk defa kullandım. Kalem hane adlı bir şirketten Babalar Günü için tesbih sipariş verdim. Satıcı uç gün sonra kargoya verdi elime çok geç ulaştı. Çiçek Sepeti'ne mail atıp hesabımı silmelerini istediğimde T. C. Numarası istediler. Bu hiç yasal değil. Hesabımı da silemedim. Hesabım si...
