to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek sepetinden almış olduğum ürün görseliyle alakalı değildi. Sipariş ettiğim üründe ayıcıklı beyaz güllü ve papatya vardı. Gelen papatyalar kapalıydı. Yeşillikleri yoktu ve tasarımda tamamlayıcı unsur olan ayıcıkta konulmamıştı. Kısaca söyleyeyim beğendiğiniz görsel dışında bir ürün gönderdiler. ...
17.07.2025 tarihinde, askerdeki kardeşim adına eşine çiçek siparişi verdik. Papatya buketi çok kötü bir durumda geldi. Papatyalar solmuştu ve kalp içinde 'Seni Seviyorum' yazısı eklemiştik, ancak kalp içi boş bir şekilde gönderildi. Verdiğim paraya yazık oldu. Sipariş no: 423670093
Ürünü sipariş verirken stoklar vardı. Daha sonra onay için gönderilen fotoğrafla sipariş verdiğim çiçekle alakası yoktu papatyaları eksikti süslemesi yoktu iki defa eksikliğin giderilmesi için gönderilen fotoğrafa ret verince ürünü haberim dahi olmadan askıya almışlar ben pesine düştüğümde ürünün ek...
Çiçeksepeti'nden 2 Temmuz tarihinde sipariş ettiğim çiçek, asla göründüğü gibi gelmedi. Görseldekinin üçte biri kadar papatya gönderildi. Gönderilen papatyaların çoğu solmuştu. Ayrıca bunu hediye olarak gönderiyoruz ve ürün, sipariş edilenle alakasız bir şekilde geliyor. Fotoğraftakiyle gelen ürün ç...
Doğum günüm için arkadaşımın gönderdiği papatyaların yarısı açmamış durumdaydı, ve arkadaşımın eklediği video notu açılmıyordu çünkü QR kodun yarısı karta basılmamış. Daha önce nisan ayında da aynı durumu yaşadım. Hediye olarak gelen zeytin ağacının üzerinde bir dal vardı sadece yaprak bile yoktu. B...
30 Haziran'da eşime doğum günü için Çiçek Sepeti'nden vazoda papatya ve çikolata siparişi verdim (sipariş no: 422193339). Mesleki iş yoğunluğum nedeniyle görsele dikkat edemeden onayladım. Her iki ürün de son derece kusurluydu. Özellikle fotoğraflara bakmanızı isterim. Eşime doğum gününde sürpriz ya...
Çiçek sepeti tarafından mağdur edildim. İlanda sattıkları ürün görseli ile yakından uzaktan hiçbir alakası olmayan, resmen çöpten çıkarılmış gibi bir buket tarafıma gönderdiler. Çiçekler ölmüş, buketi sardıkları kağıdı muhtemelen çöten çıkarmışlar, görseldeki papatya sayısı ile gönderdikleri bukette...
Çiçeksepeti.com sitesinden bir buket siparişi verdim. Bir gün önce sipariş vermeme rağmen, ertesi gün akşama kadar siparişin gönderilmesini bekledim. Saat 15.00 gibi satıcıya mesaj attım, umarım unutulmamıştır, saat 17.00'ye geliyor diye. Saat 16.00 gibi bana bir görsel attılar. Attıkları görsel, al...
Çiçek sepetinden papatya sipariş ettim. 450 lira para verdim. Görseldeki ürünle alakası bile yok. Hem az hem soluk sönük papatya koymuşlar. Çok çirkin. Gönderdiğim kişiye de ayıp oldu. Müşteri temsilcisine anlatacaktım firmaya bir türlü ulaşamadım. Boşu boşuna almış oldum yani.
Çiçek sepetinden sipariş verdiğim çiçek ve çikolatanın asla gönderilecek olanla alakası yoktu. Papatyalar solmuş ve bomboştu. Yanındaki çikolata ise marketten alınıp öylesine yanına konmuş bir çikolataydı. Görsellerde de anlaşılacağı gibi tam bir pişmanlık ve utanç sebebiydi rezil olduk. Aldığımız k...
Çiçeksepeti'nden papatya sipariş ettim fakat soluk ve açmamış bir şekilde gönderildi, özel günlerinde bari insanları mağdur etmeyin. Bir gece önceden hazırlanıp getirilmiş gibiydi. Yüksek ücretler ödeyip mağduriyet yaşıyoruz. Mağduriyetim giderilmezse bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim.
Konu: Siparişimde Yaşanan Sorun hakkında Şikayet Merhaba, 12 Haziran 2025 tarihinde Antalya Meltem Bezmialem yurdu adresine teslim edilmek üzere tarafınızdan bir çiçek siparişi verildi. Sipariş ettiğim ürün, internet sitenizde 999 TL olarak belirtilmiş ve %27 indirimle 729 TL’ye düşmüştü. Ancak t...
11.06.2025 tarihinde oda arkadaşımın doğum günü için çiçek siparişi verdim. Çiçek geldiğinde odadaydım ve gördüğümde şok oldum. Kurumuş, en az bir haftadır bekleyen pembe papatya gönderilmişti. Bu çiçeğin çok kötü olduğunu söyledim. Getiren beyefendi ise 'Benim görevim taşımak, çiçekçi değilim. Şika...
"Destek ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim. Ücret iadesi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetleri yakın ilgilendi. Teşekkürler."
Çiçek Sepeti'nden bir yakınıma papatya siparişi verdim. Çok kötü bir deneyim yaşadım ve utandım. Bu kadar özensiz hazırlanmış bir çiçek görmedim; neredeyse hepsi solmuştu. Bir daha canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Sipariş verdiğim çiçeğin fotoğrafıyla hiçbir alakası yoktu. Şikay...
21 Mayıs 2025 tarihinde bir yakınımın doğum günü için gönderdiğim "Saksıda Papatya" ürünü, dalga geçer gibi çürümüş bir şekilde teslim edildi. Görüntülü onay sistemi adı altında bana ürünün fotoğrafını gönderdiler ve ben ürünü beğenip onayladım. Ancak çiçeğin çürümüş kısımlarını fotoğrafta görünmeye...
Çiçek Sepeti eskisi kadar özenli değil. Çiçekleri çok kötü gönderiyorlar. Bir papatyanın bu kadar pahalı olup bu kadar kötü olması üzücü. Acil geri dönüş bekliyorum. Herkes sevdiği insanlara alıyor, çiçeklerin bu şekilde gönderilmesi hoş değil.
Sipariş verdiğim ürün ile gelen ürün arasındaki fark bu kadar da olmaz. Papatya buketi beklerken sap buketi geldi. Papatyalar resmen açmamış, sap halinde geldi. Utanmasalar tohum olarak göndereceklermiş. Gerçekten, benim sipariş vermiş olduğum ürünün görseliyle yakından uzaktan alakası yok.
Anneler Günü'nde Çiçek Sepeti'nden verdiğim 417650899 numaralı siparişimde, gelen çiçek tamamen farklıydı. Papatya üstünde üç kırmızı gül sipariş etmiştim, fakat birkaç tane beyaz ve bir adet kırmızı gül gönderildi. Şikayetimi satıcıya ilettiğimde tedarik sorunundan bahsetti ve bir daha mesajlarıma ...
Sipariş verdiğim ürün ile gelen ürünün alakası yok. Kocaman bir buket sipariş vermeme rağmen, gelen ürün üç beş dal papatya ve açmamış tomurcuk gül eklenmiş. Özel gün sebebiyle sevdiklerimize hediye ediyoruz ama hayal kırıklığına uğruyoruz. Sokaktan birkaç papatya toplayıp gazete kağıdına sarılmış g...
Çiçek Sepeti üzerinden 50 adet beyaz papatya bulunan bir çiçek siparişi verdim. Gelen ürünle sitedeki görselin uzaktan yakından alakası yok! Gönderilen çiçekte 15 tane, zor sayılacak kadar papatya vardı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Müşteriyle dalga mı geçiyorsunuz? Üstelik bana bir onay maili gönd...
10.05.2025 tarihinde eşim bana papatya gönderdi. Çiçek elime ulaştığında her zamankinden az olduğunu fark ettim. Araştırdım, ürün açıklamasında 40 adet papatya yazıyor ve saydığımda 28 adet çıktı. Bu tamamen yanıltıcı bir durum. Para iadesi istiyoruz. Hakkı olmayanların yazılandan az ürün gönderip a...
Çiçek Sepeti'nden görsellerde vaat edilen ürün ile gönderilen ürün arasında hiçbir benzerlik yok. Görselde gösterilen çiçekler yerine 14 adet papatya ve 3 adet gül gönderildi. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, arayacaklarını söylediler fakat aramadılar. Sattığı ürünün arkasında durmalı ve ...
Anneler Günü'nde Çiçek Sepeti'nden 2250 TL'lik pembe orkide siparişi verdim. Gelen çiçek ise su bardağında, son derece çirkin ve özensiz, yaklaşık 50 TL değerinde papatya çıktı. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum. Çiçek Sepeti aramalarımı cevaplamıyor, çiçek dükkanı ise sanırım ...
