to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım Öğretmenler Günü için Ciceksepeti.com üzerinden 434918133 numaralı siparişimle vazolu bir çiçek gönderdim. Teslimat İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’ne yapıldı. Ancak gönderilen çiçekler solgun, özensiz hazırlanmış ve görseldeki gibi olmayan, baştan savma bir ürün olarak teslim edildi. Böyle özel bir günde bu kadar özensiz bir teslimat yapılması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca çiçeği getiren kurye personelin alıcıyı arama şekli de son derece üslupsuz ve lakayıt oldu. Sanki alıcıyı tanıyormuş gibi samimiyetsiz ve profesyonellikten uzak bir tavır sergilemesi, hem beni hem de alıcıyı rahatsız etti.
Firmanın bu yaşananları dikkate alarak, siparişimdeki ürünü özen göstererek hazırlanmış düzgün bir vazolu çiçekle değiştirmesini, ilgili kurye personelinin davranışı konusunda uyarılmasını ve alıcıya bu hoş olmayan deneyim için özür iletilmesini talep ediyorum.
Yıllardır, yaklaşık 13 yıldır Çiçek Sepeti’nden sipariş veriyorum ve daha önce de birkaç kez mağduriyet yaşamama rağmen bu kadarını hiç görmemiştim. Öğretmenler Günü için özenle ve ciddi bir ücret ödeyerek bir saksı çiçek siparişi verdim, Esenyurt/İstanbul adresine teslim edildi. Siparişi yaklaşık 1...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Ciceksepeti.com üzerinden 22 Kasım tarihinde cam vazoda pembe papatya siparişi verdim. Ancak, sipariş numarası 434884333 olan çiçek teslim edildiğinde hem papatyalar soluk ve cansız görünüyordu hem de ilan görselinde yer alan şekilde bir süsleme kesinlikle yoktu. Öğre...
Ciceksepeti'nden 24 Kasım Öğretmenler Günü için gönderdiğim çiçeğim teslim edilmedi. Ve üzerine bir de teslim edildi mesajı geliyor. Yaşananlar karşısında düştüğüm kötü durumu geçtim Çiçek Sepeti tam 1 haftadır buna bir çözüm bulup para iadesi dahi yapmadı. Müşteri hizmetleri her aradığımda aynı yal...
Merhaba, Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim ancak mağdur oldum. Benim seçmiş olduğum ürün ile gönderilen ürün hiç aynı değil. Küçük, görseli bulunmayan, vazosunda suyu olmayan ve üstüne koyulmuş şekilde devrilip kapının önüne bırakılmış bir ürün teslim edildi. Kargo görevlisini hiç görmedim...
Yorumlar