to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek sepeti'ne ulaşmak mümkün değil.
ciceksepeti.com üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş esnasında bir konuda sıkıntı oldu, Canlı Yardım butonu var, sürekli satıcıya sor yazısı çıkarak satıcıya yönlendiriyor. Sitede müşteri hizmetleri numarası yok, hiçbir şekilde ulaşmanız mümkün değil. Neyse sipariş ettiğim çiçek, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için istemediğim şekilde teslim edildi. Bu sefer faturayı yanlış kesmişler, sitede hesabımda şirket adı kayıtlı, şirkete değil de adıma fatura kesilmiş, hatta e-fatura mükellefiyim şirket adının otomatik çıkması lazım, ne müşteri hizmetlerine ne de canlı yardıma yine bağlanamıyorum. Sürekli beni satıcıya yönlendiriyor. Satıcı fatura yüklemedi gibi bir uyarı var, bana fatura kesen Çiçek Sepeti, neden satıcıya yönlendiriliyorum. Anladığım kadarıyla müşteri hizmetleri oldukça azaltılmış, canlı yardımda da kimse kalmamış, sistem üzerinden yapay zekayla, robotik olarak iş yürütmek istiyorlar. Ama bu iş böyle olmaz. Bir daha bu mağduriyetleri yaşamamak için kesinlikle çiçek Sepetinden sipariş vermeyeceğim.
Çiçek sepetinden sipariş verdim, karta yazılan ismi düzelttiremedim. Ne siparişimi iptal ediyorlar, ne siparişimi teslim ediyorlar. Ödememi aldılar iletişime de geçemiyorum. Sadece mesaj yazma alanı var o da canları isterlerse yazıyorlar. Satıcının bilgileri olsa bir daha o satıcıdan alışveriş yapma...
Çiçek Sepeti'nden ürün sipariş ettim. Satıcı teslim ettik yazmış alıcıyı arayıp soruyorum bana bir şey gelemedi diyor. Satıcıya sor kısmı ndan soruyorum cevap yok. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bana canlı destek diyor. Hem sipariş verip para ödüyorum bir de siparişim nere...
Merhabalar, Son zamanlarda yakın çevremin de anlattığı gibi Çiçek Sepeti tamamen basit güvensiz bir firma haline gelmiştir. Verdiğiniz sipariş çiçek olsun hediye ya da alışveriş olsun, sipariş oluşturup. Siparişinizin teslim süresine yakin bir saatte iptal ediliyor. Saçma sapan sebeplerle (o çiçekt...
Çiçek Sepeti, sipariş verdiğim çiçeği onayla ve gönder diyor ama onaylattırmıyor. Hiçbir yerde onayla sekmesi veya butonu yok. Satıcı sorulara dönmüyor. Çiçek gitmeden önce canlı olup olmadığını sordum, dönüş yapılmıyor. Çiçek Sepeti'nin sözde canlı destek sorunu beni deli etti. Zaten sözde koymuşla...
Çiçek Sepeti (https://www.ciceksepeti.com/) isimli firmadan sipariş verdim (sipariş no :382788001) Ürün ve teslimatta bir sıkıntı yok. Ancak satış sonrası gelen faturayı iptal edip yeni fatura bilgileri ile yenden fatura kesmemiz gerekti. Ancak karşımızda ne müşteri hizmetleri, ne çağrı merkezi, ne...
Yorumlar