Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişiye Özel Fotoğrafım Kuryenin Dikkatsizliğiyle Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kişiye Özel Fotoğrafım Kuryenin Dikkatsizliğiyle Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kişiye Özel Fotoğrafım Kuryenin Dikkatsizliğiyle Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
04 Kasım 00:19
154

Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır/Bağcılar mahallesine 432913053 numaralı siparişimle kişiye özel bir hediye gönderdim. Ancak ürün teslimatı sırasında, hediyenin en önemli parçası olan kızımın ve eşimin fotoğrafı kurye tarafından sokakta düşürülmüş. Kurye, fotoğrafı geri getireceğini söylemesine rağmen saatlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fotoğraf tarafıma ulaştırılmadı. Bu kadar hassas bir konunun bu şekilde dikkatsizce ele alınması beni çok rahatsız etti. Şu anda o fotoğrafın nerede ve kimin elinde olduğu konusunda ciddi endişelerim var.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnızca “çözülecek” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı.

Beklentim, kaybolan fotoğrafın tarafıma bir an önce teslim edilmesi ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılması ya da aynı değerde bir kupon tanımlanmasıdır. Hassasiyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Sepeti Kargo Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

15 Eylül 17:21
111

Teslim Edilmeyen Çiçekler İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

29 Ağustos 22:39
316
Teslim Edilmeyen Çiçekler İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
1
Abdüsselam sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslim Edilen Sipariş Ve Yetersiz Çözüm

Abdüsselam
25 Ekim 21:50
200

24 Şubat 2024 17:57
220
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri