Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulden sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Ürünle Teslim Edilen Arasında Büyük Hayal Kırıklığı

Görseldeki Ürünle Teslim Edilen Arasında Büyük Hayal Kırıklığı
Görseldeki Ürünle Teslim Edilen Arasında Büyük Hayal Kırıklığı
15 Ağustos 15:04
218

13 Ağustos'ta Çiçek Sepeti üzerinden beyaz gerberalardan oluşan tek katlı bir çelenk siparişi verdim (sipariş no: 425829779). Çelenk, İzmir Aliağa Z***** G**** Eğitim Kurumları'na bugün teslim edildi. Siparişi verirken seçtiğim görselde çelengin ayakları yapraklarla süslüydü; ancak teslim edilen çelenk, sadece bir tahta parçasına tutturulmuş ve hiçbir süsleme yapılmamıştı.

Durumu müşteri deneyim merkeziyle canlı destek üzerinden paylaştım. Görseldeki ile gönderilen ürün arasında açık bir fark olmasına rağmen, ısrarla bir fark göremediklerini belirttiler ve sadece 150 TL'lik bir kupon tanımlayabileceklerini söylediler. 1999 TL ödeyerek aldığım bir ürün için bu çözüm kesinlikle yeterli ve adil değil.

İlgili ürünün görsele uygun şekilde teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin bu kadar düşük seviyede tutulmasını ve yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Taze Ve Beklendiği Gibi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

27 Ağustos 15:37
138
Siparişim Taze Ve Beklendiği Gibi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişim Taze Ve Beklendiği Gibi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişim Taze Ve Beklendiği Gibi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Sipariş Edilen Güller Beklentileri Karşılamadı Ve Destek Alınamadı

01 Eylül 12:11
120

Sipariş Ettiğim Çiçekle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

22 Eylül 13:33
190
Sipariş Ettiğim Çiçekle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum
Sipariş Ettiğim Çiçekle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum
siparis-ettigim-cicekle-gelen-urun-tamamen-farkli-ve-saticidan-yanit-alamiyorum-3.pdf

29 Eylül 2024 18:23
467
Çiçek Sepeti Mağdur Ediyor Arkasında Durmuyor
Çiçek Sepeti Mağdur Ediyor Arkasında Durmuyor
1
Peyruze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım

13 Ağustos 10:45
173
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri