Gerçek Olmayan Ürün ve Gecikmeli Teslimat Hakkında Şikayet

11 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no 428967891 ve ürün kodu kcm80896027 ile sevgilime doğum günü hediyesi olarak “gerçek İnci” olarak satılan bir bileklik satın aldım. Ürün 29 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ancak teslim aldığımda bilekliğin ne görseldeki gibi olduğunu ne de açıklamada belirtildiği gibi gerçek İnci içerdiğini gördüm. Üzerindeki inciler sahte ve kalitesi oldukça düşük. Ayrıca bileklik ilk günden koptu ve bağlantı yerlerinde deformeler, defolar vardı.
Teslimat süreci de büyük bir hayal kırıklığı yarattı; ürün belirtilen tarihte kargoya verilmediği için doğum gününe yetişmedi. Hem ürün kalitesi hem de teslimat süreci açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Deforme Çiçek Teslimatı Ve İlgisiz Satıcı Yaklaşımı
06.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti firmasından verdiğim 416940901 numaralı siparişim 07.05.2025 tarihinde görsellerde görüldüğü gibi bilerek ve isteyerek deforme şekilde teslim edilerek şahsim küçük duruma düşürülmüştür. Satıcıyla iletişime geçtiğimde çiçekteki çatlama, solma vb. Durum için normal ol...
Geç Teslimat Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

12 Mayıs 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün 24 saat içerisinde teslim edilecek denmesine rağmen 17 Mayıs 2025 tarihinde teslim edildi. 3-4 gün kargoda olan ürün bozulmuş halde teslim edildi. Alıcılar ürünün bozuk olduğunu görünce çöpe atmışlar. Şikayetimi Çiçek Sepeti'ne sunmana ve kargo hareket s...
Kopan Bileklik Sonrası İade Ve Değişim Taleplerim Yanıtsız Kaldı

29 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 427191455 numaralı siparişimle hediye bileklik aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir gün kullanabildim ve bileklik hemen koptu. Ürünün kalitesiz olması nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak iade kabul edilmedi. Bunun üzerine değişimi kabul ...
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Destek: Çiçek Sepeti Hayal Kırıklığı

12.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beyaz orkide ve çikolatalı kolonya siparişi verdim (Sipariş No: 425762991). Ancak gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Orkide, görsellerdeki gibi kaliteli bir saksıda gelmedi, aksine ucuz plastik bir saksı kullanılmış ve orkide kırık şekilde teslim...



















Yorumlar