to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık saat 14.00 civarında bir saat ve yanında oyuncak ayı içeren bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken gece 23.00 gibi, oldukça geç bir saatte teslim edildi.
Teslimat zamanlamasındaki bu büyük gecikmenin yanında, görselde yer alan oyuncak ayı ile tarafıma teslim edilen oyuncak ayı arasında ciddi fark vardı. Sitedeki görseldeki ürünle hiçbir şekilde benzemeyen, oldukça kalitesiz ve kötü bir oyuncak gönderildi. Bu hem görsel ile ürünün uyuşmaması hem de özel bir gün için yapılan bir alışverişte yaşanan hayal kırıklığı nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Sipariş numaram 2618339’dur. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödemesini yaptığım ürünün görsele uygun olmaması ve geç teslim edilmesi yüzünden, siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimde bulunan ekran görüntüleri ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
27’si için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve oyuncak ayı siparişi verdim. Sipariş numaram 2596508, ödemesi de yaklaşık 800 TL civarındaydı. Teslimat saati geçtiği halde herhangi bir bilgi gelmeyince alıcıyı aradım ve siparişin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Buna rağmen sistem üzerinden “sipariş...
Merhaba, Uzun süredir Çiçek Sepeti müşterisiyim. 424818123 numaralı siparişimde tarafıma gönderilen ürün, internet sitesindeki görselde sunulan ürün ile açık şekilde uyuşmamaktadır. Ürün, gönderilmesi gereken zaman aralığında teslim edilmesi gerektiği için istemeyerek onay vermek zorunda kaldım. ...
Çiçek Sepeti sitesinden 699 TL bedel ödeyerek çiçek siparişi verdik. Görseldeki gösterişli fotoğrafa inanarak çiçek sipariş ettik ancak gelen çiçek küçük ve görseldekiyle alakasızdı. Ürün gönderilmeden önce onay mesajı geldi. İlk mesajda üründe var olması gereken oyuncak ayı yoktu, onu eklettik anca...
Çiçek Sepeti’nden iki farklı sipariş verdim: biri hediye kutusu, diğeri oyuncak. Sipariş No: 425158193 ve 423678263. Siparişlerimden birinde tamamen farklı bir ürün gönderildi, diğerinde ise içindeki parçalar farklıydı ve fincanın kenarı çatlak çıktı. Bir siparişim bugün, diğeri ise yaklaşık 3 hafta...
30.01 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden internet sitesi ve mobil uygulamadan hediye olarak bir ürün sipariş vermek istedim. Kartımla ödeme yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci sipariş tutarını açıkça 399 TL olarak söyledi. Ben de ödemeyi, bana verilen bu bilgiye güvener...
Yorumlar