to read complaints and reviews, or file yours.Donmuş Orkide Ve Fotoğraf Yükleme Sorunu Nedeniyle İade Talebi
19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir adet orkide teslim aldım. Ürün elime ulaştığında orkidenin don yemiş ve kötü durumda olduğunu gördüm. İki gündür çözüm bekliyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde benden fotoğraf yüklememi istediler ancak sistemde fotoğraf yükleme alanı çalışmıyor, bu yüzden görsel ekleyemiyorum. Hem problemli ürünle mağdur ediliyorum hem de teknik sorun nedeniyle talebimi düzgün iletemiyorum, bu durum bana açıkça ciddiye alınmadığımı hissettiriyor.
13319409 numaralı siparişime ait ödememin iadesini talep ediyorum. Donmuş ve kullanılamaz halde bir ürünü teslim aldığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim ve sistem sorunlarının dikkate alınmasını istiyorum.
