to read complaints and reviews, or file yours. 
Okulun ilk günü açılış için eşimin sınıfına çocuklara dağıtılmak üzere 53 tane kek içeren kalpli kek paketi sipariş verdim. Eşimle akşamında görüştüğümüzde teşekkür ettiğini ama keklerin az olduğunu söyleyince resimleri incelediğimde 30 tane gönderildiğini fark ettim. Bu konu hakkında Çiçek Sepeti ile 3 kez mail ile iletişime geçmeme rağmen hatta gelen ürün fotoğrafı, sipariş onay fotoğrafı, sipariş sayfasındaki gerçek ürün sayfa fotoğraflarını eklememe rağmen bir sonuca varamadık. En son gelen mailde "Ürününüzü detaylı incelediğimde görseline uygun bir şekilde hazırlanmış olduğunu görmekteyim." gibi bir yanıt alınca çok üzüldüm, o kadar yazışmalar hiç mi okunmuyor acaba? Görsel benziyor tabii ki de ama ürün sayısı az. Yıllardır Çiçek Sepeti'nden alışveriş yaparım, ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Siteye olan güvenim sarsıldı, açıkçası bundan sonra siteyi kullanmayı düşünmüyorum. Kullanan arkadaşları da uyarmak isterim.
13 Eylül’de Çiçek Sepeti’nden BonnyFood kek buketi siparişi verdim. Ürün açıklamasında 55 adet olduğu belirtiliyordu. Sipariş sonrası bana onaylamam için gönderilen resimde ise 41-42 adet vardı. Kabul etmeyip sayının eksik olduğunu belirttim, tekrar fotoğraf gönderdiler ama yine sayı eksikti ve tekr...
Çiçek Sepeti nden çiçek ve kek sipariş ettim. İkisinin de görselini gönderip onay sordular. Kek aynen görseldeki gibiydi ve onayladım. Fakat çiçek sitedeki görsel ile yapılan çok farklıydı. Sitedeki çiçekler 30 cm3 ise yapılıp onay sorulan 10 cm3 civarıydı. Çok daha az çiçek vardı. Görseldeki 3 kat ...
Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için sipariş verdim ve maalesef bir sorunla karşılaştım. Satın aldığım ürün 31 kek içermekteydi ancak anneme ulaşan pakette yalnızca 22 kek vardı. Satıcı, ödemenin tamamını aldığı halde 9 kek eksik gönderdi. Şikayetimi ilettiğimde ise müşteri hizmetleri, ebatların fark...
54 adet çeşitli özellikteki kekten oluşan bir kek buketi sipariş ettim. Siparişim Alanya'da teslim edilecekti. 30 adet kekten oluşan ve görseldekinden farklı şekilde hazırlanmış şekilde onaya gönderildi. Açıklama yazıp reddettim. Yine aynı şekilde onaya gönderildi. Bu arada saatler geçti tabi. Çiçek...
Çiçek Sepeti'nden çiçek ve yanında kek olan ürün siparişi verdim. Verdiğim çiçekler soluk geldi. Yanında gelmesi gelen kekler ise ilk teslimde gelmedi. Keklerin gelmediğini bildirdikten bir hafta sonra da kekler geldi. Yani sürprizim mahvolmuş oldu. Sonrasında Çiçek Sepeti bu hatasını telafi için ke...
Yorumlar