Çiçek Sepetinde Çürük Buket ve Yetersiz Telafi

Çiçek Sepeti üzerinden 18 Ekim tarihi saat 10-14 arasında teslim edilmek üzere lilyum buketi sipariş ettim. Saat 15 oldu. Son teslim saatinin üzerinden bir saat geçti ancak çiçek teslim edilmedi. Ve hiçbir şekilde aranmadım. İletişime kimse geçmedi. Çiçek Sepeti ile iletişime geçtim hiçbir şeyden ha...

Ürün ve gelen arasındaki farkı görüyorsunuz, yapraklar vs. Çiçek Sepeti'nden gönderilen lilyum çiçeği görseldeki gibi taze ve canlı değildi. Açmamış olmasını mevsimsel olarak açıklasalar da yaprakların sararmış olması hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya durumu ilettiğimde ise herhangi ...

Eşime gönderdiğim lilyum türü çiçek ölmek üzere geldi. Üzerindeki yapraklardan bazıları solmuştu. Çiçek içerisinde bulunan çıkıntı yapılardan çoğu kesilmişti. Çiçek yaprakları solmaya yakındı. Şikayet olarak belirttiğimde, "Müşteri Temsilcisi 28 Şubat 08:15 Merhaba, Öncelikle mutsuzluğunuzu benimle ...

+2

Çiçek Sepeti'nden yeni tanıştığım kız arkadaşıma Kadınlar Günü hediyesi olarak pembe lilyum rüyası buketi siparişi verdim. Çiçeğin görselini atmadan arabaya yüklendi mesajı geldi. Hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, özel süreç gereği siparişin en hızlı şekilde teslimatını sağlamak amacıyla görs...

+1

Çiçek Sepeti'nden 7 Eylül tarihinde 16 adet lilyum buket siparişi verdim. Fotoğrafı incelediğimde çiçeklerden sadece 3 tanesinin açıldığını gördüm ve görseli reddettim. Ancak çiçekler yine de gönderildi. Şikayet talebimde satıcı, çiçeklerin 2 gün içinde açılacağını söyledi ve iade talebimi reddetti....