Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
03 Aralık 2025 12:13
264

02.12.2025 tarihinde eşime özel bir gün için Çiçek Sepeti üzerinden 436140239 numaralı siparişle 3 dal beyaz orkide siparişi verdim ve bu ürün için 1.950 TL ödeme yaptım. Ancak eşime aynı gün, sipariş ettiğim ürün yerine yaklaşık 700 TL değerinde lilyum gönderildi.

Gönderilen lilyumun üzerinde eşimin adı yazıyor ve eklemiş olduğum notum da aynen yer alıyor. Yani teslim edilen yanlış ürün doğrudan benim siparişime ait olmasına rağmen, Çiçek Sepeti ile görüştüğümde yanlış çiçek gönderdiklerini kabul etmeyip, sorunun bizden kaynaklandığını ve bizim yanlış çiçeği aldığımızı iddia ettiler. Çiçeğin üzerinde eşimin adı ve benim notum varken bunun nasıl yanlış ürün gönderimi olmadığı söylenebiliyor, bunu gerçekten anlamıyorum. Ayrıca site üzerinden olumsuz yorum yapmama da izin verilmedi. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan paylaşmak zorunda kaldım.

Bu durumda ya ödediğim 1.950 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini ya da en kısa sürede, siparişimde belirttiğim gibi 3 dal beyaz orkidenin eşime eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerafettin sonuçtan hiç memnun değil

Özel Günde Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi Mağduriyeti

profile
Şerafettin
29 Kasım 2025 22:13
253
Özel Günde Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi Mağduriyeti
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Özel Gün İçin Sipariş Ettiğim Orkide Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
02 Aralık 2025 00:24
299
ozel-gun-icin-siparis-ettigim-orkide-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Yanlış Ürün, Eksik Destek: Çiçek Sepeti’nde Hayal Kırıklığı

profile
03 Kasım 2025 17:17
184

Görselden Farklı Orkide Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 22:15
319
Görselden Farklı Orkide Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet
Görselden Farklı Orkide Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 19:33
364
Yanlış Çiçek Ve Renk Gönderimi, Erken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Çiçek Ve Renk Gönderimi, Erken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Çiçek Ve Renk Gönderimi, Erken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri