Çiçek Sepeti Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Bildirimi Ve Hayal Kırıklığına Karşı İade Talebi!

31 Aralık günü saat 15.00’ten önce Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve Antalya/Alanya’daki bir adrese gönderilmesini istediğim 439083623 numaralı siparişim için, en geç 15.00’ten önce teslim edileceği sözü verilmişti. Buna rağmen çiçek alıcıya hiç ulaşmadığı halde, saat 15.10’da sistemden çiçeğin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Saatler geçmesine rağmen ortada ne bir çiçek ne de bir bilgilendirme oldu.

Çiçeğin hem söz verilen saatte teslim edilmemesi hem de teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi, hem alıcı hem de benim için büyük hayal kırıklığı yaratmıştır ve gönderimin anlamı kalmamıştır. İş işten geçtiği için, bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.