to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde evlilik yıldönümüm için Çiçek Sepeti üzerinden 11 adet kırmızı gül buketi aranjmanı sipariş ettim (Sipariş No: 426067745). Siparişimi i̇nönü Mah. 152. Sok. No:42 d:3 Akhisar/Manisa adresine teslim ettirdim. Ancak eve geldiğimde, gelen ürünün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve çok özensiz hazırlandığını gördüm. Ayrıca, görselde yer alan yeşillikler bukette yoktu.
Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve gelen çiçeğin fotoğraflarını da ilettim. Ancak bana sadece 125 TL’lik bir hediye çeki teklif edildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sipariş için ödediğim tutar ise 619,99 TL’ydi. Bu durum, özel bir günümüzde yaşadığım ikinci hayal kırıklığı oldu; daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat ilk kez şikayette bulundum.
Beklentim, siparişimin daha özenli bir şekilde yeniden gönderilmesidir. Bu tür özel günlerde yaşanan aksaklıkların telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 15 adet kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 428366679). Sipariş sayfasında buket büyük ve gösterişli şekilde görünüyor. Olmasına rağmen, 11.09.2025 tarihinde Ankara/Çankaya adresine teslim edilen buket minyatür güllerden oluşuyordu ve boyutu av...
25.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Siirt adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 424258889). Ancak teslim edilen buketin çiçek yaprakları yanık gibiydi ve kurumaya başlamıştı. Ayrıca ürün, sitedeki görseldeki gibi görünmüyordu; özellikle yeşil ara süsler neredeyse hiç yoktu. So...
Çiçek Sepeti’nden 432047441 numaralı siparişimle lila ve pembe gül buketi satın aldım. Siparişim dün teslim edildi. Ancak gelen çiçeklerin hem görsele göre gül sayısı çok azdı hem de çiçekler iyi durumda değildi. Ürünün fiyatı 1049 TL olmasına rağmen, gönderilen buket kesinlikle görseldekiyle uyuşmu...
27 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 432375401. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım sorunu ilettim. Tel...
Yorumlar