Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti Siparişimde Görselden Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi

profile
18 Kasım 2025 10:48
356

18.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 5 dal beyaz orkide aranjmanı (Sipariş No: 434241105) siparişi verdim. Ürün İstanbul Zeytinburnu adresine teslim edildi. Ancak, görselde sunulan ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi kalite farkı vardı. Satıcıya durumu iletip, görseldeki gibi bir aranjman hazırlanmasını talep ettim. Fakat satıcı, elinde bu ürün olduğunu ve başka bir şey yapamayacağını belirtti.

İptal etmek istediğimde ise Çiçek Sepeti canlı destek hattı, kişiye özel hazırlandığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılamayacağını söyledi. Hem mağdur edildim hem de kalitesiz ürünü almak zorunda bırakıldım. Ürünün düzeltilmesi ya da iptali için tekrar başvurduğumda da olumsuz yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu sipariş için toplam 3.550,00 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Sağlıksız Orkide Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm

profile
10 Eylül 2025 20:47
210
Yanlış Ve Sağlıksız Orkide Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm

profile
30 Eylül 2025 22:15
365
Görselden Farklı Orkide Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet
Görselden Farklı Orkide Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet

profile
04 Eylül 2025 15:32
178
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 18:53
343
Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Sorunu: Çiçek Sepeti Mağduriyeti
Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Sorunu: Çiçek Sepeti Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 15:08
232
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri