to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kanz Nova Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim (Sipariş No: 428 924 797, Ürün Kodu: 786 161 85). Ödemesini kredi kartı ile 14.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres Sakarya’dır.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece klişe ve şablon cevaplarla oyalanıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk kez bu kadar ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaşıyorum.
Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma net bir cevap verilmesini istiyorum. Eğer bugün içinde siparişim kargoya verilmezse, siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi’ne başvurmak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Çiçek Sepeti üzerinden Ürün Kodu: kcm64298176 olan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş No: 431481319. Ürün açıklamasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve he...
20 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden Royal Canin 4 kg yavru kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 429225995). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde ve kargoya verilmedi. Satıcıya dün ve bugün defalarca yazdım, dün “kargoya verdik, yarın kargo bilgisini göreceksiniz”...
14 Ekim 2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden “Turkuaz sütun saksıda çiftli mini mor orkide” siparişi verdim. Siparişim 10.00-14.00 saatleri arasında Sakarya Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 16.27 itibariyle siparişim teslim edilmedi ve sistem üzerinden i...
26.08.2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden 426921491 numaralı siparişle eşime ve yeni doğan kızıma çiçek gönderdim. Daha önce de defalarca sipariş vermiş biri olarak, bu kez yaşadığım sorun beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Siparişi getiren kurye, Batıkent Yenişehir/Mersin adresine gelmi...
10 Temmuz'da Çiçek Sepeti'nden bisiklet bagajı siparişi verdim. Kargoya veriliş tarihi 1 Ağustos, tahmini teslim tarihi ise 5 Ağustos olarak görünüyordu. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim. 10 Temmuz 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili yasal sürede cayma hakkımı kull...
Yorumlar