Çiçek Sepeti Çürümüş Orkide Yolladı Ve Değişim Yapmıyor

Selamlar. 14.02. 24 sevgililer gününe özel, eşim yanında çalışan arkadaş R**** V**** S******** ndan çiçek sepetinden orkide siparişi vermesini rica ediyor. Bana gelen ilk orkidelerin yaprakları kesik ve hastalıklıydı İrtibata geçildi çiçekçi hasta olmadığı konusunda diretti ama yinede 1 hafta sonunda orkideyi değiştirdi. Yeni gelen orkide çok sağlıklı gözüküyordu. Ertesi gün çiçekleri boynunu bükünce köklerine bakmak aklıma geldi neredeyse tüm kökler çürük ve buruşuktu. Çiçekçiyi arayıp önce teşekkür ettim değişimi yaptığı için ama bu ikinci orkidenin de köklerinin resmini attım ve çürümüş olduğunu bildirdim. Vay efendim orkideyi saksıdan niye çıkarmışım Orkide saksıdan cıkınca hava aldığı için ölürmüş vs. Vs. Çiçekten anlamayan bir çiçekçiyle karşı karşıya kaldığımız belliydi. Bunun üzerine Çiçek Sepetiyle iletişime geçip durumu anlattı çalışan arkadaş. Beni aradılar Çiçek sepetinden hatta ismi A*** Hanım dı müşteri ilişkilerinden. Mutlaka yardımcı olacağız deyip bir dahada bir:le iletişime geçmediler. Hatta siparişi eşim Adana veren R**** Hanım ın telefonlarına çıkmıyorlar. Ben ve eşim defalarca Çiçek sepetinden sipariş verdik. Ama ilk defa böyle bir problem yaşıyoruz ve muhatap alınmıyoruz. Çiçek sepetine gerçekten yakışmadı. Koskoca kuru. Sal firma küçücük bir problemi çözemeyip telefonlarımıza çıkmıyorlar. Acilen çiçeğin değiştirilmesini talep ediyoruz. Ekte çiçeğin köklerini yolluyorum yani yeryüzünde bir kişi bu çiçeğin köklerine sağlam demez.