Acil Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Belirsiz Gecikme

Çiçek Sepeti üzerinden 6 Nisan tarihinde 170895699852 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün acil bir şekilde elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim. Sistem üzerinde teslimat için 7–10 Nisan arası tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Gönderim Yurtiçi Kargo ile yapılmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hem Çiçek Sepeti hem de kargo tarafıyla görüştüğümde, bana kesin bir teslimat tarihi veremeyeceklerini söylediler. Ürünün acil olduğunu baştan belirtmiş olmama rağmen bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamam beni mağdur ediyor.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede ve acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.