Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35192733
5
Cennet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Çiçek Gönderimi Üzerine Tam İade Talebi

Yanlış Çiçek Gönderimi Üzerine Tam İade Talebi
Yanlış Çiçek Gönderimi Üzerine Tam İade Talebi
profile
Cennet
Çiçek Market
15 Şubat 13:43
254
Cennet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

14 Şubat’ta Bingöl’de Çiçek Market üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişimde yanlış ürün gönderildi. Siparişte seçtiğim buket yerine tamamen farklı çiçekten oluşan bir ürün gönderildi ve hediye olarak gönderdiğim için hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı.

Sipariş numaram 3585097’dir. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da satıcıyla herhangi bir şekilde iletişime geçemedim. Buna rağmen, özel bir günde bu kadar dikkatsiz bir şekilde yanlış ürün gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum.

Çiçek Market’ten, bu yaşanan hata nedeniyle siparişime ait tutarın tarafıma eksiksiz olarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-cicek-gonderimi-uzerine-tam-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 13:47

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Market üzerinden online olarak vazoda karışık çiçekler siparişi verdim. Sipariş numaram 3581532. Ancak teslim edilen çiçekler oldukça solgun, cansız ve görsellerdeki gibi özenli değildi. Özel bir gün için özellikle tercih ettiğim bu siparişin bu kadar özensiz gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin ücretinin iadesini ya da en azından olması gerektiği gibi, taze ve özenli hazırlanmış yeni bir çiçek gönderimi talep ediyorum.

Çiçek Market Logo
Çiçek Market
19 Şubat 16:02 (Şikayetten 4 gün sonra)
Cennet
Cennet
20 Şubat 13:43

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sevgililer Günü Çiçeği Gelmedi Ve Teslimat Saati Yanlış Gösterildi

profile
Muhammet
Çiçek Market
14 Şubat 17:35
664

14.02 tarihinde Çiçek Market adlı internet sitesinden 3583194 sipariş numarası ile İnci pembesi papatya buketini, kız arkadaşıma Sevgililer Günü için Kartal/İstanbul adresine teslim edilmek üzere sabah saatlerinde sipariş verdim. Teslimat saati olarak özellikle 18.00’u seçmeme rağmen, sistemde ürünü...

sevgililer-gunu-cicegi-gelmedi-ve-teslimat-saati-yanlis-gosterildi-1.jpg

Teslim Edildi Deyip Çiçek Siparişi Hiç Gelmedi

profile
Mesut
Çiçek Market
15 Şubat 00:56
182

14 Şubat’ta özel bir gün için Çiçek Market üzerinden çiçek vazosu siparişi verdim. Siparişi saat 12.30’da oluşturdum, sistemde teslimat saati 17.00–22.00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak teslimat durumu “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresimize herhangi bir ürün ulaşmadı. Sipariş numara...

teslim-edildi-deyip-cicek-siparisi-hic-gelmedi-1.jpg
1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Çözülemiyor

profile
Mehmet
Çiçek Market
11 Kasım 2025 19:08
1.325

10.11.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden 3503994 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ettiğim çiçek buketi yerine alakasız bir ürün gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve yanlış ürünü almaları için talepte bulundum fakat ürünü almadılar. Aradan geçen zamana ra...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Çözülemiyor
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Çözülemiyor
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Çözülemiyor
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-cozulemiyor-4.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Bukete Uymayan Kalitesiz Çiçek Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
Çiçek Market
01 Ocak 20:23
827

Çiçekmarket üzerinden bugün 3554815 numaralı siparişimle 919 TL ödeyerek bir çiçek buketi satın aldım. Sitedeki görsele benzer, aynı şıklıkta bir ürün beklerken, teslim edilen çiçek buketi hem görselden tamamen farklı hem de oldukça kötü bir üründü. Ürünün sitede gördüğüm görselle hiçbir benzerliği...

Görseldeki Bukete Uymayan Kalitesiz Çiçek Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
gorseldeki-bukete-uymayan-kalitesiz-cicek-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz