to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Boyutta Ve Görünümde Çiçek Gönderildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Çiçek Market üzerinden 14.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale adresine gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. 3589131 numaralı bu siparişimde, sitede gördüğüm ürünle gelen ürünün ne boyutu aynı ne de görüntüsü benzerdi. Seçtiğim buketle gelen buket arasında hem ebat hem de görsellik açısından ciddi fark vardı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve diğer kanallardan da bir dönüş alamadım. Hem yanlış/ayıplı ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş verirken seçtiğim ürünle birebir örtüşen bir ürün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
