Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ümraniye'de Aynı Gün Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
14 Şubat 19:42
244

Çiçek Market üzerinden bugün aynı gün teslim seçeneğiyle verdiğim 3588478 numaralı çiçek siparişim, teslimat tarihi bugün olmasına rağmen İstanbul Ümraniye’de alıcıya hâlâ ulaşmadı. Siparişi özellikle bugün teslim edilmesi için oluşturmama rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum.

Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem telefon hem de uygulama/site üzerinden ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu durum güvenimi zedeledi ve süreçle ilgili tamamen habersiz bırakılmış durumdayım.

Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek, çiçeğin derhal teslim edilmesini ya da teslimat yapılamıyorsa ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve gecikme konusunda da açıklama bekliyorum.

15 Şubat 12:40 (Şikayetten 16 saat sonra)
19 Şubat 14:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
24 Kasım 2025 19:48
696
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 13:11
1.342

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
24 Kasım 2025 16:13
838

Sipariş 3581549 Teslimatı Gecikti Ve Cevapsız Bırakıldı

profile
14 Şubat 19:14
325
siparis-3581549-teslimati-gecikti-ve-cevapsiz-birakildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz