to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye'de Aynı Gün Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
Çiçek Market üzerinden bugün aynı gün teslim seçeneğiyle verdiğim 3588478 numaralı çiçek siparişim, teslimat tarihi bugün olmasına rağmen İstanbul Ümraniye’de alıcıya hâlâ ulaşmadı. Siparişi özellikle bugün teslim edilmesi için oluşturmama rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem telefon hem de uygulama/site üzerinden ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu durum güvenimi zedeledi ve süreçle ilgili tamamen habersiz bırakılmış durumdayım.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek, çiçeğin derhal teslim edilmesini ya da teslimat yapılamıyorsa ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve gecikme konusunda da açıklama bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
