Sipariş 3581549 Teslimatı Gecikti Ve Cevapsız Bırakıldı
Bugün saat 11.15 civarında Çiçek Market üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve sistemde en geç 18.00’de teslim edileceği yazıyordu. Ancak saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde telefonlarıma da cevap verilmiyor.
Teslimatın gecikmesi ve bana bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, kız arkadaşımla bu yüzden tartışma yaşadık. Hem teslimat saatine uyulmaması hem de iletişimsizlik beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 3581549’dur.
Çiçek Market’in beni acilen telefonla arayarak siparişimin durumu hakkında net bilgi vermesini ve bundan sonra nasıl hareket edeceğimi buna göre planlayabilmem için açıklama yapmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market














