Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi
Nazlıcan'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş sağlayıp ilgilendiler teşekkür ederim

10.05.2026 tarihinde Çiçek Market’in kendi sitesi üzerinden 3655312 ve 3654741 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerin 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimatlar yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 19.00 civarında yapıldı. Önemli bir günde, iki siparişimde de hem geç teslimatla hem de tamamen yanlış ürün gönderilmesiyle karşılaştım ve bu durum karşısında gerçekten mahcup ve mağdur oldum.

Her iki siparişte de seçtiğim ürünlerden tamamen farklı ürünler gönderildi. Hem teslimat saatine uyulmadı hem de ürünlerin içerik ve görünüm olarak siparişlerimle hiçbir alakası yoktu, böylece iki ayrı kişiye karşı da rezil oldum.

Yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle, 3655312 ve 3654741 numaralı siparişlerime ait tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve yanlış ürün gönderimi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

25 Mayıs 17:31 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Nazlıcan
30 Mayıs 16:27

Geri dönüş sağlayıp ilgilendiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Görsel, Hatalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

10.05.2026 tarihinde Çiçek Market internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin tesliminde, görseldeki ürünle hiçbir şeki...

Yanıltıcı Görsel, Hatalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm