Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Görsel, Hatalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Yanıltıcı Görsel, Hatalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

10.05.2026 tarihinde Çiçek Market internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin tesliminde, görseldeki ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Sitede gördüğüm ürünle gelen ürünün çiçekleri, düzenlemesi ve genel görünümü tamamen farklıydı. Bu durum, çiçeğin nişanlımın annesine gönderilmesi nedeniyle beni onun karşısında çok mahcup etti.

Sipariş numaram 3653822’dir. Sorunu fark eder etmez firmaya ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım.

Hem görselde vaat edilenden farklı ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

21 Mayıs 16:39 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi İşaretli Çiçek Siparişi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

10 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için canlı çiçek siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ve siste...

Yanlış Boyutta Ve Görünümde Çiçek Gönderildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Çiçek Market üzerinden 14.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale adresine gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdi...

Yanlış Boyutta Ve Görünümde Çiçek Gönderildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yanlış Boyutta Ve Görünümde Çiçek Gönderildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yanlış Boyutta Ve Görünümde Çiçek Gönderildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular